摘要：我國(guó)遠(yuǎn)程開(kāi)放教育正值蓬勃發(fā)展期，學(xué)習(xí)支持服務(wù)是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)得以順利進(jìn)行的重要條件和保證。目前，在電大向開(kāi)放大學(xué)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式未能與時(shí)俱進(jìn)，在資源服務(wù)、學(xué)習(xí)過(guò)程服務(wù)、人員服務(wù)和設(shè)施服務(wù)方面均存在一定的問(wèn)題。本研究選取英國(guó)開(kāi)放大學(xué)、英迪拉·甘地國(guó)立開(kāi)放大學(xué)、印度尼西亞開(kāi)放大學(xué)3所遠(yuǎn)程開(kāi)放教育院校，從信息化平臺(tái)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、課程資源建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、學(xué)分互認(rèn)與轉(zhuǎn)換機(jī)制、殘疾人支持以及其他支持等方面進(jìn)行實(shí)踐比較分析，以期能夠?yàn)槲覈?guó)遠(yuǎn)程開(kāi)放教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的提升提供參考。