酒店員工離職意向的影響因素分析
作者：黃玉杰; 郝夢瑤 天津外國語大學(xué)國際商學(xué)院; 天津300204
摘要：伴隨著酒店行業(yè)的迅速發(fā)展,員工離職率高居不下已經(jīng)成為困擾酒店管理人員的難題。本文以萬豪集團(tuán)旗下的四家酒店為研究對象,基于探索性因子分析法找出員工離職意向的影響因素,然后運(yùn)用多元線性回歸分析法對各因素的影響程度進(jìn)行實證檢驗。實證結(jié)果表明,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、薪酬福利、工作環(huán)境、組織人際關(guān)系等因素是決定員工離職的關(guān)鍵因素。本文提出了有助于酒店吸引和留住員工的對策與建議,以便為酒店行業(yè)的人力資源管理提供參考。
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山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報雜志
山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報雜志， 季刊，本刊重視學(xué)術(shù)導(dǎo)向，堅持科學(xué)性、學(xué)術(shù)性、先進(jìn)性、創(chuàng)新性，刊載內(nèi)容涉及的欄目：山西高質(zhì)量發(fā)展研究、人力資源研究、管理學(xué)研究、經(jīng)濟(jì)學(xué)研究、職業(yè)技術(shù)教育研究等。于1993年經(jīng)新聞總署批準(zhǔn)的正規(guī)刊物。
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