時(shí)間：2022-09-19 01:24:52
序論：在您撰寫收費(fèi)工作總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、收費(fèi)概況
2012年，中心城區(qū)共征收城市生活垃圾處置費(fèi)1.24億元；與2011年同期比較，全市均勻增進(jìn)11%。在收費(fèi)總額中，個(gè)中：區(qū)征收1351萬(wàn)元，與上一年同比增進(jìn)4.5%；區(qū)征收1735萬(wàn)元，同比增進(jìn)4.5%；金牛區(qū)征收2550萬(wàn)元，同比增進(jìn)7.5%；區(qū)征收2587萬(wàn)元，同比增進(jìn)9.5%；區(qū)征收1723萬(wàn)元，同比增進(jìn)9.6%、區(qū)征收1087萬(wàn)元，同比增進(jìn)12%；各代收單位征收1374萬(wàn)元。
年頭，我們給各區(qū)下達(dá)了在2011年的基本上，2012年增進(jìn)5%,全市均勻收繳率到達(dá)80%的目的任務(wù)。2012年與2011年同期比較，收費(fèi)增幅較大的區(qū)是區(qū)、區(qū)、區(qū)。
1至12月，中心城區(qū)共清運(yùn)生活垃圾123776車次，清運(yùn)車次比上一年同期增進(jìn)10.8%。運(yùn)量為129.6萬(wàn)噸，生活垃圾運(yùn)量比上一年同期增進(jìn)4%。按各區(qū)生活垃圾的發(fā)生量，減去10%的公共垃圾后，應(yīng)收與實(shí)收比較，全市城市生活垃圾處置費(fèi)的收費(fèi)率已到達(dá)79%。個(gè)中區(qū)收費(fèi)率為100%；區(qū)收費(fèi)率為89%；區(qū)收費(fèi)率為81%；區(qū)收費(fèi)率為77%；金牛區(qū)收費(fèi)率為75%；區(qū)收費(fèi)率為70%。
在全年的收費(fèi)總額中，預(yù)留市級(jí)財(cái)務(wù)17%,共2109萬(wàn)元;此費(fèi)專項(xiàng)用于生活垃圾的無(wú)害化措置。返回各收費(fèi)單位83%，共1.03億元，此費(fèi)首要用于各區(qū)和代收單位生活垃圾的搜集、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。
二、首要做法
2012年，我市城市生活垃圾處置收費(fèi)工作，獲得了1.24億元的可喜成果,全市均勻收費(fèi)收繳率到達(dá)79%，在全國(guó)省會(huì)城市中，我市仍位居前列，值得總結(jié)的有以下幾點(diǎn)：
（一）指導(dǎo)注重責(zé)任明確
市、區(qū)縣政府指導(dǎo)非常注重城市生活垃圾處置收費(fèi)工作。各區(qū)分擔(dān)區(qū)長(zhǎng)（主任）親身抓,城管部分詳細(xì)抓。區(qū)級(jí)縣政府目的治理、財(cái)務(wù)、物價(jià)等部分共同抓。各區(qū)縣政府目的治理和城管部分，把城市生活垃圾處置收費(fèi)工作歸入?yún)^(qū)級(jí)縣政府目的治理，按期督查、審核各收費(fèi)單位的目的任務(wù)完成狀況。二是各街道辦事處、各托付代收單位，在收費(fèi)工作中狠抓落實(shí)，從各街道辦事處的全體收費(fèi)狀況看，全市各街道辦事處，都能認(rèn)真落實(shí)城市生活垃圾處置費(fèi)的征收工作，把收費(fèi)工作能詳細(xì)落實(shí)到責(zé)任人，分片包干，層層負(fù)責(zé)。構(gòu)成了指導(dǎo)抓、抓指導(dǎo)，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的收費(fèi)治理系統(tǒng)。使收費(fèi)工作真正落到了實(shí)處。
（二）機(jī)構(gòu)健全狠抓落實(shí)
城市生活垃圾處置費(fèi)，是生活垃圾搜集、運(yùn)輸和無(wú)害化處置的首要經(jīng)費(fèi)起原，市、區(qū)、街縣政府本能機(jī)能部分都需求有詳細(xì)的工作機(jī)構(gòu)來(lái)抓落實(shí)。我們健全了市、區(qū)、街、社區(qū)二級(jí)縣政府四級(jí)治理的收費(fèi)治理機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持和健全了收費(fèi)治理收集系統(tǒng)，配齊配強(qiáng)了收費(fèi)治理主干。已探究出了一套成熟的收費(fèi)治理方法。在機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)備等環(huán)節(jié)中，收費(fèi)治理形式已逐步成熟，治理準(zhǔn)則和辦法已逐漸規(guī)范。
（三）落實(shí)量化治理施行績(jī)效審核
為了增強(qiáng)收費(fèi)治理，努力提高收費(fèi)率。結(jié)合收費(fèi)工作實(shí)踐，持續(xù)貫徹執(zhí)行城發(fā)[]221號(hào)文件《關(guān)于增強(qiáng)城市生活垃圾處置收費(fèi)治理的意見》，市固體垃圾衛(wèi)生措置場(chǎng)在核準(zhǔn)各區(qū)垃圾出場(chǎng)量的前提下，我們依據(jù)垃圾量換算出應(yīng)該收幾多垃圾費(fèi)。每月對(duì)發(fā)生垃圾量和收幾多垃圾處置費(fèi)施行績(jī)效審核。經(jīng)過(guò)績(jī)效審核，大力地推進(jìn)了全市的收費(fèi)工作。
（四）認(rèn)真培養(yǎng)收費(fèi)步隊(duì)努力提高收費(fèi)效率
面臨百萬(wàn)戶的繳費(fèi)對(duì)象，每月要逐戶、逐單位收一次垃圾費(fèi)，并專戶繳存到統(tǒng)一的銀行帳戶，其工作量長(zhǎng)短常眾多的。2012年，六城區(qū)已注銷在冊(cè)的收費(fèi)人員1381人，個(gè)中有正式職工398人，暫時(shí)聘用983人。在暫時(shí)聘用人員中，有803人從事專職收費(fèi)工作。與2011年同期比較，收費(fèi)總?cè)藬?shù)基本持平，收費(fèi)人員的人工本錢下降了3%。據(jù)計(jì)算，收費(fèi)人員大局部來(lái)自下崗再就業(yè)、外來(lái)務(wù)工人員和局部退休再聘人員。文明水平、工作才能、與協(xié)調(diào)才能、言語(yǔ)表達(dá)才能都良莠不齊。我們要求各區(qū)和各代收單位，盡能夠選拔有才能、有經(jīng)歷、能勝任收費(fèi)工作，能做到清廉自律的人員參與收費(fèi)。還要求各單位，每年按期開展收費(fèi)人員的營(yíng)業(yè)培訓(xùn)和清廉勤政的思想教育，常常純真和培訓(xùn)收費(fèi)工作步隊(duì)，提高收費(fèi)工作效率，努力提高收費(fèi)率。一年來(lái)，各區(qū)都先后自辦了一至二期收費(fèi)人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)率到達(dá)了98%以上。
（五）按期宣傳周密服務(wù)
針對(duì)分歧的繳費(fèi)對(duì)象，我們要求各區(qū)城管系統(tǒng)的指導(dǎo)和收費(fèi)人員，要開展方式多樣的收費(fèi)工作宣傳活動(dòng)。應(yīng)用媒體、宣傳卡通畫等，按期向繳費(fèi)對(duì)象宣傳現(xiàn)行的收費(fèi)政策。收費(fèi)人員向繳費(fèi)者解說(shuō)、宣傳征收城市生活垃圾處置費(fèi)的目標(biāo)、意義和用處。盡能夠地具體掃除收費(fèi)工作中的阻力，力爭(zhēng)到達(dá)應(yīng)收盡收的目的。
一、齊抓共管、綜合治理，形成治理工作合力
省教育廳、省政府糾風(fēng)辦等七廳(局)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于年規(guī)范教育收費(fèi)、進(jìn)一步治理教育亂收費(fèi)工作的實(shí)施意見》（贛教字[]14號(hào)），明確了年治理教育亂收費(fèi)工作的指導(dǎo)思想，確定了主要任務(wù)，實(shí)行了任務(wù)分解，每一項(xiàng)工作都明確了責(zé)任單位、責(zé)任人、承辦處室、承辦人。工作意見下發(fā)后，在省內(nèi)主要新聞媒體進(jìn)行大力宣傳，讓群眾充分了解治理教育亂收費(fèi)的舉措。多次召開會(huì)議專題研究部署工作，并組織了開學(xué)收費(fèi)督查和示范縣評(píng)比活動(dòng)。
二、以義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革為契機(jī)，嚴(yán)格規(guī)范中小學(xué)收費(fèi)行為
進(jìn)一步加大工作力度，完善政策舉措，下決心杜絕義務(wù)教育階段學(xué)校的亂收費(fèi)行為，堅(jiān)決防止“一邊免費(fèi)，一邊亂收費(fèi)”的情況發(fā)生，堅(jiān)決杜絕“一費(fèi)制”收費(fèi)政策之外的亂收費(fèi)行為，嚴(yán)禁自立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁重復(fù)收費(fèi)、跨學(xué)期（學(xué)年）預(yù)收費(fèi)和以舉辦“實(shí)驗(yàn)班”、“重點(diǎn)班”、“特長(zhǎng)班”等名義違規(guī)收費(fèi)，取消教輔材料費(fèi)、學(xué)具費(fèi)、校服費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、體檢防疫費(fèi)等代收費(fèi)和存車費(fèi)、熱飯費(fèi)、飲水費(fèi)等服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目。
三、堅(jiān)決制止以改制為名亂收費(fèi)，進(jìn)一步規(guī)范公辦學(xué)校辦學(xué)行為
嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段不得舉辦重點(diǎn)校、重點(diǎn)班和不得進(jìn)行選拔性考試的規(guī)定，嚴(yán)禁以實(shí)驗(yàn)班等名義額外向?qū)W生收費(fèi)。積極推進(jìn)普通高中招生制度改革，明確規(guī)定全省優(yōu)質(zhì)高中都要?jiǎng)澇霾坏陀?0%的指標(biāo)均衡分配到各初中招生。嚴(yán)禁搞“一校兩制”和“校中?！辈⒁源朔绞阶兿嘞?qū)W生亂收費(fèi)，嚴(yán)肅查處并通報(bào)以改制為名亂收費(fèi)的典型案例，認(rèn)真清理整頓改制學(xué)校，認(rèn)真糾正違規(guī)辦學(xué)的行為。凡是沒有做到“四獨(dú)立”并取得民辦學(xué)校資格的改制學(xué)校，一律執(zhí)行當(dāng)?shù)毓k學(xué)校的收費(fèi)政策。
四、嚴(yán)格執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”政策
公辦高中“擇校生”的招收比例、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、最低錄取分?jǐn)?shù)線，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行2004年省教育廳、省發(fā)改委、省財(cái)政廳下發(fā)的《關(guān)于調(diào)整和規(guī)范普通高中擇校生收費(fèi)政策的通知》(贛教計(jì)字[2004]75號(hào))的有關(guān)規(guī)定，招生比例以學(xué)校為單位計(jì)算且不得超過(guò)當(dāng)年招生總數(shù)的30%，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得突破規(guī)定的上限，并要按報(bào)名學(xué)生的考試成績(jī)和綜合評(píng)價(jià)結(jié)果分檔次依次錄取，一次招滿。年春秋兩季開學(xué)收費(fèi)省級(jí)督查表明，全省公辦高中招收擇校生“三限”政策執(zhí)行情況良好。
五、實(shí)施高校招生“陽(yáng)光工程”，堅(jiān)決制止與招生錄取掛鉤的亂收費(fèi)
大力實(shí)施高校招生“陽(yáng)光工程”，加大信息公開力度，把學(xué)校招生資格和計(jì)劃、學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生入學(xué)條件和錄取結(jié)果向社會(huì)全部公開，確保高校招生的“公平、公正”，堅(jiān)決制止與招生錄取掛鉤的各種亂收費(fèi)。
六、落實(shí)政府責(zé)任，促進(jìn)教育均衡發(fā)展
認(rèn)真督促縣級(jí)政府落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持義務(wù)教育“就近免試入學(xué)”原則，加大薄弱學(xué)校改造力度和經(jīng)費(fèi)投入力度，推進(jìn)公共教育協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育均衡發(fā)展，逐步縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域教育發(fā)展差距，逐步滿足廣大群眾接受高質(zhì)量教育的需求。繼續(xù)實(shí)施“寄宿制學(xué)校建設(shè)工程”，啟動(dòng)初中建設(shè)工程，認(rèn)真組織第二期教育對(duì)口幫扶工程，推動(dòng)大中專院校支援農(nóng)村中小學(xué)和示范學(xué)校幫扶薄弱學(xué)?；顒?dòng)，組織省重點(diǎn)中學(xué)、重點(diǎn)建設(shè)中學(xué)對(duì)口支援薄弱高中，使盡可能多的青少年享受到優(yōu)質(zhì)教育資源。
七、規(guī)范高校服務(wù)性收費(fèi)行為，加強(qiáng)學(xué)校服務(wù)性收費(fèi)管理
加強(qiáng)對(duì)高校服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的管理，高校的服務(wù)性收費(fèi)必須堅(jiān)持學(xué)生自愿和非盈利原則，不得強(qiáng)行統(tǒng)一收取代收費(fèi),也不得在學(xué)生繳納學(xué)費(fèi)時(shí)合并收取,并應(yīng)及時(shí)據(jù)實(shí)結(jié)算、多退少補(bǔ),不得在代辦收費(fèi)中加收任何費(fèi)用。高校提供屬于正常教學(xué)活動(dòng)必須的服務(wù)，不得另外收取費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行高校收費(fèi)公示制度，未經(jīng)公示，不得收費(fèi)。高校在招生簡(jiǎn)章中必須注明學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不得跨學(xué)年預(yù)收學(xué)費(fèi)，不得跨學(xué)年預(yù)收住宿費(fèi)。
八、繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，嚴(yán)肅查處教育亂收費(fèi)案件
把住開學(xué)收費(fèi)關(guān)口，堅(jiān)持組織開學(xué)例行收費(fèi)檢查。年3月5日至3月11日，省教育廳組織了6個(gè)督查組，對(duì)全省11個(gè)設(shè)區(qū)市的13個(gè)縣（市、區(qū)）106所中小學(xué)（幼兒園）的學(xué)校收費(fèi)和義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革等工作進(jìn)行了明察暗訪式的檢查，共發(fā)出《限期整改通知書》8份。年9月17日至21日，省教育廳又組織了9個(gè)檢查組，對(duì)全省11個(gè)設(shè)區(qū)市的18個(gè)縣（市、區(qū)）57個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）171所中小學(xué)（幼兒園）的規(guī)范收費(fèi)等工作進(jìn)行了綜合督查，對(duì)近期有亂收費(fèi)舉報(bào)的學(xué)校進(jìn)行了重點(diǎn)督查。檢查組對(duì)查出的問題當(dāng)即向縣級(jí)教育行政部門和學(xué)校作了反饋，提出了整改意見；對(duì)存在的重大安全隱患和違規(guī)收費(fèi)行為共下達(dá)了17份《限期整改通知書》，責(zé)令限期整改，并要求學(xué)校將整改情況按時(shí)上報(bào)省政府教育督導(dǎo)室。年9月下旬，省教育廳會(huì)同省財(cái)政廳組成6個(gè)督查組，對(duì)全省義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革落實(shí)情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)案件查處力度，并將典型案件進(jìn)行通報(bào)，充分發(fā)揮震懾作用。
九、進(jìn)一步加大宣傳工作力度，繼續(xù)開展創(chuàng)建示范縣評(píng)選活動(dòng)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)治理教育亂收費(fèi)的宣傳，爭(zhēng)取群眾對(duì)教育的理解、支持，在《江西教育網(wǎng)》上設(shè)立了“治理教育亂收費(fèi)”專欄，讓群眾了解治理工作進(jìn)展情況，熟悉教育收費(fèi)政策，理解和支持治理工作。多次到新聞媒體接聽群眾熱線。年6月29日召開了治理教育亂收費(fèi)工作新聞會(huì)，邀請(qǐng)中央和省、市近30家新聞媒體，通報(bào)我省治理教育亂收費(fèi)工作的舉措和成效，回答了新聞?dòng)浾叩奶釂枺盏搅撕芎玫恼嫘麄餍Ч?/p>
下發(fā)了《關(guān)于結(jié)合民主評(píng)議行風(fēng)，繼續(xù)開展創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范縣（市、區(qū)）和示范?；顒?dòng)的通知》（贛教監(jiān)[]18號(hào)），會(huì)同省政府糾風(fēng)辦、省監(jiān)察廳等七廳（局），組成5個(gè)評(píng)審組，分赴吉安市吉州區(qū)、吉水縣、安?？h、永新縣、全南縣、資溪縣、豐城市、貴溪市、景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)開展了規(guī)范教育收費(fèi)示范縣（市、區(qū)）的評(píng)比，公示后將授予第二批全省規(guī)范教育收費(fèi)示范縣稱號(hào)。
十、抓規(guī)章制度建設(shè)，進(jìn)行規(guī)范化管理
進(jìn)一步完善已制訂的制度，加大執(zhí)行的督辦力度，健全教育亂收費(fèi)督辦查詢制度，建立綜合手段制裁教育亂收費(fèi)的制度，進(jìn)一步完善治理教育亂收費(fèi)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。一是完善警示教育機(jī)制，使基層和學(xué)校不能亂收費(fèi)。二是健全快速反應(yīng)處置機(jī)制，使亂收費(fèi)行為得到及時(shí)糾正。三是完善信息報(bào)告、溝通和機(jī)制，暢通亂收費(fèi)信息渠道和監(jiān)督渠道。四是完善綜合懲治機(jī)制，加大教育收費(fèi)違規(guī)成本，使基層和學(xué)校不敢亂收費(fèi)。五是完善學(xué)校經(jīng)費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)保障機(jī)制，建立教育均衡發(fā)展機(jī)制，從源頭上加大治理工作力度，使基層和學(xué)校不需要亂收費(fèi)。六是完善宣傳引導(dǎo)機(jī)制，增強(qiáng)人民群眾對(duì)治理工作的理解、支持和信心。
年的工作打算
總書記在十七大報(bào)告中明確提出，要規(guī)范教育收費(fèi)，辦好人民滿意的教育。我們將以十七大精神為指引，全面樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力創(chuàng)新工作思路，加大源頭治本力度，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)行為，堅(jiān)決制止教育亂收費(fèi)，提高群眾對(duì)教育的滿意程度，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（一）以深化義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革為契機(jī)，嚴(yán)格規(guī)范中小學(xué)校收費(fèi)行為。堅(jiān)決防止“一邊免費(fèi)，一邊亂收費(fèi)”的情況發(fā)生，堅(jiān)決杜絕“一費(fèi)制”收費(fèi)政策之外的亂收費(fèi)行為。
（二）繼續(xù)規(guī)范教育收費(fèi)，穩(wěn)定各級(jí)各類學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，全面推行教育收費(fèi)公示制度。
（三）繼續(xù)深入開展創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范縣和示范?；顒?dòng)，樹立一批依法辦學(xué)、勤儉辦校、師德高尚、收費(fèi)規(guī)范的正面典型，弘揚(yáng)正氣，促進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè)。
一、抓好物業(yè)管理日常工作
（一）、做好物業(yè)收費(fèi)工作
物業(yè)費(fèi)的收取是一個(gè)看似輕松，實(shí)則不易的工作。因此，我積極配合張薇薇做好對(duì)物業(yè)管理費(fèi)、停車場(chǎng)費(fèi)用、小區(qū)的水電費(fèi)等收取工作。按時(shí)通知各個(gè)住戶，并對(duì)未繳費(fèi)的住戶加大催繳力度。通過(guò)上門催繳、書面催繳及電話催繳等方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)物管費(fèi)的順利收取。
（二）、加強(qiáng)對(duì)配電房的管理
1、要求水電工在共用設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)上，嚴(yán)格執(zhí)行維修保養(yǎng)計(jì)劃和巡查制度，定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，認(rèn)真巡查設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，避免出現(xiàn)較大隱患，確保共用設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、做好夏季用電高峰期用電安全的準(zhǔn)備，配合電業(yè)局對(duì)小區(qū)供電設(shè)備進(jìn)行全面的安全檢查，更換了3#變壓器無(wú)功補(bǔ)償柜電熔、減少用電無(wú)功損耗。
3、水電維修工共更換了小區(qū)節(jié)能燈26個(gè)；電熔器2個(gè)；自來(lái)水球閥7個(gè)；免費(fèi)上門為業(yè)主服務(wù)40多次，及時(shí)為各業(yè)主排憂解難。
4、配合有關(guān)部門對(duì)配電室、消防設(shè)施的安全檢查工作。
（三）、抓好小區(qū)的保潔、綠化工作
1、做好迎接創(chuàng)建文明城市檢查工作，給業(yè)主、租戶分發(fā)文明檢查注意事項(xiàng)，并要求租戶保持良好衛(wèi)生環(huán)境
2、要求保潔人員對(duì)所負(fù)責(zé)的公共區(qū)域按要求及時(shí)清掃，不留一個(gè)衛(wèi)生死角。公共樓道每周清洗一次，停車場(chǎng)每月清洗二次。每天按標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)清理各種垃圾，確保了公共區(qū)域的清潔、美觀。
3、按市里規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)下水道、污水井進(jìn)行滅蟑消殺，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行除“四害”。
4、與個(gè)別業(yè)主溝通，要求業(yè)主將堆放在室外公共場(chǎng)所的私有物品搬進(jìn)室內(nèi)，確保小區(qū)干凈整潔。
5、同時(shí)，加強(qiáng)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，對(duì)花草樹木進(jìn)行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗和病蟲害防治，確保了小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
6、修復(fù)破損的小區(qū)路面和停車場(chǎng)路面
7、別墅區(qū)大門因地基下沉導(dǎo)致軌道損壞，做好維護(hù)、改造工作。
8、2次全面清理小區(qū)內(nèi)三個(gè)化糞池，通往市政化糞池的污水管網(wǎng)進(jìn)行二次全面疏通，清理沉淀井、雨水井三十多個(gè)（次）。
二、積極發(fā)揮物管處的作用，配合完成的其它工作
1、配合完成了對(duì)天鵝廣場(chǎng)西側(cè)綠化改造工作。
2、配合總辦做好臨時(shí)工勞動(dòng)合同續(xù)簽工作。
3、配合天鵝酒店換發(fā)別墅區(qū)業(yè)主的游泳卡。
4、配合疏通隊(duì)做好小區(qū)的污水管道清理工作，并兩次對(duì)小區(qū)A、B幢化糞池清理。同時(shí)，配合舒友海鮮大酒樓做好小區(qū)污水管道的疏通工作。
5、配合消防支隊(duì)對(duì)配電室的安檢工作。
6、做好小區(qū)秩序維護(hù)員的交接工作。
7、春節(jié)做好小區(qū)的氣氛布置
8、配合供電局對(duì)小區(qū)三臺(tái)變壓器進(jìn)行年檢
9、配合天鵝工程部做好配電室630KVA變壓器開關(guān)老化維修更換工作。
10、配合書院國(guó)學(xué)論壇的后勤工作。
11、到思明區(qū)建設(shè)局辦理前期物業(yè)合同備案申請(qǐng)。
12、配合天鵝大酒店處理連廊屋頂漏水問題。
13、舒友、天鵝、小區(qū)三家共同在攝影廣場(chǎng)重新鋪設(shè)污水管網(wǎng)的配合工作。
14、結(jié)合小區(qū)“創(chuàng)文明城市”的要求做好各項(xiàng)迎檢工作。
三、加強(qiáng)與業(yè)主的交流，做好日常管理工作
在一年的工作中，我十分注意加強(qiáng)與業(yè)主、租戶的溝通和交流，及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求，對(duì)業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題，在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理，并做好解釋工作，盡量讓業(yè)主滿意。對(duì)業(yè)主提出的意見和建議，認(rèn)真傾聽，做好詳細(xì)的記錄，認(rèn)真研究整改。力求通過(guò)自己耐心、熱情與周到的服務(wù)，樹立物業(yè)公司的良好形象，與業(yè)主們共同營(yíng)造一個(gè)和諧、安定的小區(qū)環(huán)境。并與業(yè)委會(huì)進(jìn)行溝通，做好了對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同的續(xù)簽工作。
一、強(qiáng)化三種意識(shí)，提高有線電視費(fèi)收費(fèi)水平
年初，領(lǐng)導(dǎo)安排我主抓有線電視費(fèi)的收費(fèi)工作，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和鞭策，為把工作圓滿完成，制訂了詳細(xì)的收費(fèi)計(jì)劃，并在工作中逐步改進(jìn)和完善。在具體工作中強(qiáng)化三種意識(shí)，即強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究意識(shí)、強(qiáng)化攻堅(jiān)克難意識(shí)。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)就是要對(duì)個(gè)人有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，有線電視工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，有線電視的收費(fèi)是一項(xiàng)服務(wù)性的收費(fèi)，不是強(qiáng)制性收費(fèi)，更不是治人性質(zhì)的收費(fèi)。只有有了準(zhǔn)確的定位，才能熱愛本職工作，才能耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的為有線電視用戶解疑答惑，贏得用戶對(duì)交費(fèi)的理解、認(rèn)可和支持。最終能愿意交費(fèi)、主動(dòng)交費(fèi)。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究意識(shí)就是要學(xué)習(xí)別人的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，研究對(duì)不同類型人的收費(fèi)策略。通過(guò)對(duì)辦公室同志們的學(xué)習(xí)交流，尤其是向劉主任的學(xué)習(xí)請(qǐng)教，學(xué)會(huì)了三步收費(fèi)法；先禮后兵、有張有弛；謙和待人、講究公平；摸清脾氣，對(duì)癥下藥的收費(fèi)方式。并在實(shí)際工作中，總結(jié)成功的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，吸取不良的收費(fèi)教訓(xùn)，創(chuàng)新收費(fèi)方法，如拉家常收費(fèi)法、恭維主人收費(fèi)法、以退為進(jìn)收費(fèi)法、孤立少數(shù)收費(fèi)法、堅(jiān)決拆除等收費(fèi)方法。工作中做到說(shuō)話有禮貌、講話有分寸、辦事有策略等等。
強(qiáng)化攻堅(jiān)克難意識(shí) 有線電視工作是一件有苦又累的工作，在村內(nèi)收費(fèi)一天所走的路經(jīng)常會(huì)與從邱家店到泰城的來(lái)回路程相當(dāng)。為能收費(fèi)找到人，經(jīng)常要中午頂烈日、雨天走泥濘進(jìn)行收費(fèi)。對(duì)個(gè)別難纏戶、刁鉆戶、蠻橫戶要去一趟、兩趟、三趟、甚至十趟，其中的辛苦、疲憊、甚至氣憤，很少會(huì)有人體會(huì)。但我知道：只有攻堅(jiān)克難，才能有所作為，才能贏得認(rèn)可和尊重。
二、明確戶數(shù)，清理拆遷戶，做到應(yīng)收盡收
通過(guò)順藤摸瓜式的順主線、用戶線查找，繪制收費(fèi)村有線分布圖，收費(fèi)一戶，標(biāo)記一戶，并對(duì)照此村花名冊(cè)，逐一排查，不留死角。并定期組織專人清理拆遷戶、搬家戶，做到應(yīng)收盡收。到目前為止，已完成多村收費(fèi)。
三、實(shí)行三抓、做好兩個(gè)方面，完成下半年工作
實(shí)行三抓，即抓學(xué)習(xí)配合、抓協(xié)調(diào)溝通、抓自我提高。抓學(xué)習(xí)配合就是要主動(dòng)、積極、謙虛的向xx同志學(xué)習(xí)有線電視維修知識(shí)和收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，配合好有線電視的安裝、維修工作。抓協(xié)調(diào)溝通,就是要和辦公室的同志們相互學(xué)習(xí)、相互砥礪、相互提高，坦誠(chéng)相見、寬以待人，更好的融入集體當(dāng)中。抓自我提高，就是要服從領(lǐng)導(dǎo)管理、接受領(lǐng)導(dǎo)教育，不斷從領(lǐng)導(dǎo)的一言一行中學(xué)習(xí)工作態(tài)度、工作方法等。
做好兩個(gè)方面，即更加快速、明確的完成下半年有線電視收費(fèi)工作。二是進(jìn)一步做好有線電視收費(fèi)項(xiàng)目清楚、底子明確、日清月結(jié)的工作。
另外，隨時(shí)準(zhǔn)備做好領(lǐng)導(dǎo)交付的文化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工作。
四、亟需改進(jìn)的地方
1、由于工作時(shí)間短、比較年輕，對(duì)同事們說(shuō)話不注意場(chǎng)合和語(yǔ)氣，在下一步的工作中保證不再犯類似的錯(cuò)誤。
2、文字材料表達(dá)能力較差，離一名合格的機(jī)關(guān)干部還有較大差距，在下一步的學(xué)習(xí)工作中注意不斷提高。
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一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，堅(jiān)持齊抓共管一是建立組織，明確分工?？h政府成立了以政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，縣物價(jià)局、縣教育局、縣財(cái)政局、縣紀(jì)檢委糾風(fēng)辦、縣審計(jì)局為成員的治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣教育局，教育局紀(jì)檢書記任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各涉教部門抓好日常工作。二是落實(shí)責(zé)任，整體推進(jìn)。我們堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，在教育內(nèi)部和涉教部門層層簽訂責(zé)任狀，哪一個(gè)部門、哪一級(jí)出現(xiàn)問題就追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，在全縣形成了教育行政部門負(fù)總責(zé)，各涉教有關(guān)部門密切配合，各司其職，各負(fù)其責(zé)，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作格局。今年以來(lái)，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，縣物價(jià)局、縣教育局、縣財(cái)政局、縣審計(jì)局等部門都能密切合作，工作效率很高，使收費(fèi)管理工作步入了良性循環(huán)軌道。尤其是對(duì)我縣“一費(fèi)制”落實(shí)中的住宿費(fèi)、文體活動(dòng)費(fèi)、單元測(cè)試卷費(fèi)等服務(wù)性代收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，能夠按我縣各學(xué)校的實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)審批，使“一費(fèi)制”得以在我縣順利進(jìn)行。
二、整章建制，規(guī)范行為，形成長(zhǎng)效機(jī)制
一是結(jié)合實(shí)際，完善制度。我縣根據(jù)本年度省、市治理中小學(xué)亂收費(fèi)有關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際，重新完善了《木蘭縣治理中小學(xué)亂收費(fèi)制度》，強(qiáng)化了政府對(duì)中小學(xué)收費(fèi)工作的約束力度。二是科學(xué)管理，規(guī)范行為。今年我們繼續(xù)在全縣中小學(xué)收費(fèi)上統(tǒng)一實(shí)行“一卡、三統(tǒng)一、三公開、五不準(zhǔn)”管理制度。“一卡”即：收費(fèi)項(xiàng)目卡，由教育局統(tǒng)一印制，在每學(xué)期初下發(fā)到全縣各中、小學(xué)使用，收費(fèi)后必須由家長(zhǎng)簽字?！叭y(tǒng)一”即：統(tǒng)一使用國(guó)家規(guī)定，物價(jià)部門下發(fā)的收費(fèi)票據(jù)；統(tǒng)一由學(xué)校財(cái)務(wù)收取；統(tǒng)一由財(cái)會(huì)人員進(jìn)行專戶存儲(chǔ)?！叭_”即：收費(fèi)依據(jù)公開、收費(fèi)項(xiàng)目公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開?！拔宀粶?zhǔn)”即：不準(zhǔn)以任何名目向?qū)W生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，不準(zhǔn)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，不準(zhǔn)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)搞帳外帳，不準(zhǔn)公款私存。三是兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，有效激勵(lì)。我們對(duì)學(xué)校收費(fèi)工作實(shí)行了“聯(lián)評(píng)”和“一票否決”制度。對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)校和個(gè)人，實(shí)行表?yè)P(yáng)和表彰，對(duì)出現(xiàn)亂收費(fèi)行為的學(xué)校和有關(guān)教師在優(yōu)模、職級(jí)評(píng)定，師德評(píng)估等方面實(shí)行一票否決，學(xué)校不準(zhǔn)評(píng)選先進(jìn)集體，有關(guān)責(zé)任人和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不準(zhǔn)評(píng)選先進(jìn)和晉職、晉級(jí)，同時(shí)視情節(jié)輕重給學(xué)校和當(dāng)事人予以通報(bào)批評(píng)乃至紀(jì)律處分。
三、強(qiáng)化監(jiān)督，專項(xiàng)查處，務(wù)求工作實(shí)效
一是以迎國(guó)檢為契機(jī)，對(duì)全縣中小學(xué)收費(fèi)進(jìn)行全面檢查。為了迎接國(guó)家七部委治理教育亂收費(fèi)專項(xiàng)檢查，縣政府按照國(guó)家七部委聯(lián)合下發(fā)的[]號(hào)文件精神，研究部署迎檢工作，制定了迎檢工作方案。召開了全縣迎國(guó)檢專項(xiàng)檢查工作會(huì)議，要求全縣城鄉(xiāng)各級(jí)中小學(xué)校對(duì)年秋季至年暑期的收費(fèi)情況進(jìn)行深入自檢自查，并如實(shí)上報(bào)情況。縣治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作小組根據(jù)全縣自檢自查情況，從九個(gè)方面對(duì)全縣中小學(xué)的收費(fèi)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，即：是否存在超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍的收費(fèi)項(xiàng)目；是否有收費(fèi)公示板，公示板內(nèi)容是否全面、合理；收費(fèi)卡是否健全，有無(wú)家長(zhǎng)簽字；中小學(xué)課本訂購(gòu)是否超范圍；上學(xué)期學(xué)生書刊費(fèi)是否一次性結(jié)算，剩余錢款是否退回；收費(fèi)許可證是否年檢，收費(fèi)項(xiàng)目是否規(guī)范；是否有代收費(fèi)、自立收費(fèi)項(xiàng)目；收費(fèi)管理是否專戶專儲(chǔ)；高中是否按規(guī)定執(zhí)行“三限”政策，以及是否自行出臺(tái)相關(guān)收費(fèi)政策的行為。檢查組利用四天時(shí)間，采取聽、查、看、問的方式對(duì)全縣中小學(xué)校進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查，沒有發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)的現(xiàn)象。二是主動(dòng)公開，接受監(jiān)督?？h教育局統(tǒng)一為全縣中小學(xué)制做了收費(fèi)公示板，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在學(xué)校醒目處公示，接受學(xué)生和家長(zhǎng)監(jiān)督；縣教育局結(jié)合“兩風(fēng)”、“行風(fēng)”建設(shè)工作，聘請(qǐng)了縣 人大代表、政協(xié)委員、新聞單位、司法部門、家長(zhǎng)代表等人士為監(jiān)督員，設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱，對(duì)群眾關(guān)心的這一熱點(diǎn)問題主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。三是邊查邊改，注重實(shí)效。近幾年，我們對(duì)學(xué)校的收費(fèi)工作始終堅(jiān)持有舉必查，有犯必糾，對(duì)存在的問題，限期進(jìn)行整改，對(duì)有亂收費(fèi)行為的學(xué)校及個(gè)人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。如在自檢中發(fā)現(xiàn)縣高級(jí)中學(xué)高一學(xué)年有個(gè)別超標(biāo)準(zhǔn)收取班費(fèi)問題，我們立即進(jìn)行了處理，現(xiàn)已將多收的部分全部退還給學(xué)生。
四、認(rèn)真貫徹，全面啟動(dòng)，落實(shí)“一費(fèi)制”收費(fèi)政策
按照《關(guān)于哈爾濱市義務(wù)教育階段中小學(xué)實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)辦法及借讀費(fèi)、住宿費(fèi)和服務(wù)性代收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的通知》精神，縣委、縣政府進(jìn)行了認(rèn)真貫徹落實(shí)，做了大量細(xì)致的工作。
一是召開會(huì)議，加大宣傳力度。在全縣全面啟動(dòng)“一費(fèi)制”的落實(shí)工作，逐層召開好了五個(gè)落實(shí)會(huì)議，即全縣校長(zhǎng)會(huì)、校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、本單位教師會(huì)、班會(huì)和家長(zhǎng)會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和學(xué)習(xí)哈教聯(lián)發(fā)[]號(hào)文件的內(nèi)容和要求，使“一費(fèi)制”政策家喻戶曉，深入人心，加大了向師生和社會(huì)宣傳的力度。二是規(guī)范行為，加強(qiáng)管理力度。健全了“一費(fèi)制”收費(fèi)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組織，規(guī)范了收費(fèi)票據(jù)的使用，明確各中小學(xué)校財(cái)務(wù)帳目設(shè)立的辦法和方式，在每所學(xué)校設(shè)定了專職出納員和會(huì)計(jì)，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和規(guī)定，加強(qiáng)了收費(fèi)管理力度，做到了項(xiàng)清帳明。三是嚴(yán)格把關(guān)，加大審核力度。先由學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收支預(yù)算，然后逐級(jí)上報(bào)?？h教育局協(xié)同縣物價(jià)局、縣財(cái)政局對(duì)其進(jìn)行審核批準(zhǔn)后，學(xué)校才可進(jìn)行收費(fèi)。四是全面公開，加大工作透明度。全縣中小學(xué)校統(tǒng)一制作了長(zhǎng).米，寬.米的收費(fèi)公示板，把收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公示。同時(shí)要求各學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師耐心接待咨詢，詳細(xì)解釋有關(guān)政策。五是統(tǒng)一部署，加大跟蹤檢查力度。在縣委統(tǒng)一部署下，縣物價(jià)局、縣教育局、縣監(jiān)察局、縣財(cái)政局、縣審計(jì)局有關(guān)人員組成聯(lián)合檢查組對(duì)全縣各中小學(xué)貫徹落實(shí)“一費(fèi)制”收費(fèi)情況進(jìn)行了跟蹤檢查。通過(guò)檢查了解到，全縣各中小學(xué)校的“一費(fèi)制”收費(fèi)正在穩(wěn)步進(jìn)行之中。各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“一費(fèi)制”收費(fèi)的重視程度、宣傳力度和工作力度都很到位，家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)此都有較深透的了解，有的學(xué)校僅用三天時(shí)間就收齊了全部費(fèi)用，而且沒有一位家長(zhǎng)提出質(zhì)疑，可見實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)政策符合我縣縣情，有利于廣大群眾的利益，效果很好。
由于我縣高度重視學(xué)校收費(fèi)工作，通過(guò)專項(xiàng)治理，有效地解決了中小學(xué)亂收費(fèi)問題。近兩年全縣義務(wù)教育階段亂收費(fèi)舉報(bào)率為，去年在接受省人大、省教育廳到我縣實(shí)地調(diào)研學(xué)校收費(fèi)工作中，接受省農(nóng)委減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查和市物價(jià)局牽頭的七部門對(duì)學(xué)校收費(fèi)工作聯(lián)檢中，均得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
縱向看，我縣的治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作取得了一定的成績(jī)，但還存在著一些不足。如還存在個(gè)別班級(jí)超標(biāo)準(zhǔn)收取班費(fèi)和擅自收取軍訓(xùn)費(fèi)；去年極個(gè)別學(xué)校大型活動(dòng)費(fèi)用沒有進(jìn)行單獨(dú)列支，活動(dòng)費(fèi)用混淆在其它帳目中，大型活動(dòng)費(fèi)用有結(jié)余等現(xiàn)象。對(duì)這些問題我們已進(jìn)行了嚴(yán)肅的處理。在今后的工作中，我們將以此次專項(xiàng)檢查為契機(jī)，以國(guó)家、省、市文件精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步加大對(duì)中小學(xué)的收費(fèi)管理力度，不斷規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為，確保無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
一、貫徹精神、樹立形象
學(xué)校能認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部周濟(jì)部長(zhǎng)的講話：“治理學(xué)校亂收費(fèi)，是切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)重大措施，事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，事關(guān)學(xué)校乃至全社會(huì)的穩(wěn)定，也關(guān)系到教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，一些地方學(xué)校亂收費(fèi)現(xiàn)象屢禁不止，已經(jīng)成為一個(gè)熱點(diǎn)問題，不但加重了群眾負(fù)擔(dān)，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣，也嚴(yán)重?fù)p害了教育的聲譽(yù)與形象，引起一些地方群眾的強(qiáng)烈不滿。
我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此有正確的認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，嚴(yán)肅了紀(jì)律，堅(jiān)決貫徹“從嚴(yán)治教，規(guī)范管理”的方針，珍惜教育形象，不折不扣貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于學(xué)校收費(fèi)管理的各項(xiàng)規(guī)定，并按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真查擺我校收費(fèi)行為，沒有發(fā)現(xiàn)存在的問題。
按周濟(jì)部長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)的，今年，治理學(xué)校亂收費(fèi)工作的總體要求：“綜合治理、標(biāo)本兼治、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化監(jiān)督、從嚴(yán)查處、狠抓落實(shí)。”堅(jiān)決剎住亂收費(fèi)現(xiàn)象蔓延的勢(shì)頭，逐步完善治理亂收費(fèi)的監(jiān)督制約機(jī)制；組建了治理三亂領(lǐng)導(dǎo)小組、袁寨小學(xué)治理亂辦班亂收費(fèi)檢查小組和以家長(zhǎng)為成員的校外義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍以及收費(fèi)校務(wù)公開的保障機(jī)制。
二、注重宣傳、突出重點(diǎn)
我們治理學(xué)校亂收費(fèi)工作能注重宣傳、突出重點(diǎn)
1、充分利用墻（板）報(bào)、宣傳欄等形式擴(kuò)大宣傳力度，使廣大家長(zhǎng)和社會(huì)了解國(guó)家關(guān)于義務(wù)教育收費(fèi)的政策，澄清對(duì)教育收費(fèi)的模糊認(rèn)識(shí)。
2、嚴(yán)格按照縣教育局、縣物價(jià)局、縣財(cái)政局收費(fèi)管理暫行辦法的通知收費(fèi)。
3、嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大收費(fèi)范圍。
4、要禁止任何部門通過(guò)學(xué)校向?qū)W生搭車收費(fèi)。
5、要積極推行校務(wù)公開和收費(fèi)公示制度，實(shí)行收費(fèi)審計(jì)制度。
6、學(xué)校收費(fèi)問題事關(guān)學(xué)生家長(zhǎng)的切身利益，事關(guān)教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，學(xué)校要堅(jiān)決從嚴(yán)治教，高度重視治理亂收費(fèi)工作，采取行之有效的措施，為堅(jiān)決剎住學(xué)校亂收費(fèi)這股不正之風(fēng)做出我們的貢獻(xiàn)。
三、齊抓共管、防范未然
按教育部“一費(fèi)制”要求，除按規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)外，學(xué)校不得再向?qū)W生收取其他任何費(fèi)用。一年來(lái)，學(xué)校始終都把治理中小學(xué)亂收費(fèi)作為糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)工作來(lái)抓，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，形成了“校長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門齊抓共管”的領(lǐng)導(dǎo)體制，在我校還形成了層層檢查和整改的責(zé)任制，加大了從源頭治理和預(yù)防力度。從整體上看，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們學(xué)校無(wú)亂收費(fèi)情況。
四、建章立制、狠抓落實(shí)
我們?cè)谏钊雽W(xué)習(xí)、樹立形象，廣泛宣傳、突出重點(diǎn)，齊抓共管、防范蔚然的基礎(chǔ)上，能及時(shí)設(shè)立收費(fèi)的規(guī)章制度，有力的促進(jìn)了這項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
1、不準(zhǔn)擅立項(xiàng)目、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大范圍收費(fèi)，必須嚴(yán)格按照縣物價(jià)、財(cái)政、教育三家的文件執(zhí)行。
目前全區(qū)具有行政事業(yè)性收費(fèi)職能的單位59個(gè)，已辦《收費(fèi)許可證》實(shí)施收費(fèi)的59個(gè)，今年共有55個(gè)單位參加了年審，年審率93％，嚴(yán)格按照“誰(shuí)發(fā)證誰(shuí)年審”的原則，把垂直管理的公安等部門的收費(fèi)年審放在我區(qū)進(jìn)行。
2、年審金額。
今年收費(fèi)單位年審金額1728.78萬(wàn)元，其中區(qū)本級(jí)收費(fèi)709.51萬(wàn)元，上繳市專戶收費(fèi)1022.27萬(wàn)元（公安局、運(yùn)輸管理所、拖拉機(jī)摩托車養(yǎng)路費(fèi)征稽站）。收費(fèi)數(shù)額比較大的收費(fèi)單位是水資源、運(yùn)輸管理所、公安局等部門。但由于拖拉機(jī)摩托車養(yǎng)路費(fèi)征稽站、運(yùn)輸管理所、公安局三個(gè)單位的收費(fèi)上繳市級(jí)財(cái)政，本級(jí)只負(fù)責(zé)許可證的發(fā)放和年審，對(duì)其收費(fèi)行為進(jìn)行過(guò)程監(jiān)管。
3、年審效果。
由于今年6月初我局聯(lián)合區(qū)財(cái)政、監(jiān)察部門對(duì)區(qū)內(nèi)10余家收費(fèi)單位進(jìn)行過(guò)重點(diǎn)檢查，也沒有發(fā)現(xiàn)大的問題，因此今年年審主要采取自查報(bào)表上報(bào)的形式進(jìn)行年審。從收集上來(lái)的年審報(bào)表情況看，違規(guī)收費(fèi)的情況沒有。
通過(guò)年審作廢回收許可證2個(gè)（礦產(chǎn)資源管理辦公室的礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)、使用費(fèi)；城建局環(huán)保辦的《餐飲、娛樂服務(wù)行業(yè)環(huán)境影響評(píng)價(jià)審查費(fèi)》）、換發(fā)許可證4個(gè)。修改收費(fèi)文件及標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)（市容衛(wèi)生監(jiān)察大隊(duì)的清掃保潔費(fèi)由原來(lái)盤價(jià)發(fā)[xx]14號(hào)文件的0.30元平方米/月改為盤政辦發(fā)[xx]109號(hào)文件的0.20元平方米/月）。隨著我區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境和形式的變化，我區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)有兩個(gè)方面的特點(diǎn)：一是收費(fèi)項(xiàng)目呈減少趨勢(shì)。體現(xiàn)在部分收費(fèi)單位職能調(diào)整，一些收費(fèi)項(xiàng)目權(quán)限或上劃或市里統(tǒng)管。二是各單位堅(jiān)持了不收費(fèi)。這主要是落實(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，堅(jiān)持了多服務(wù)、少收費(fèi)甚至是不收費(fèi)的原則，主動(dòng)放棄了一些收費(fèi)。例如人事局的事業(yè)單位初始登記備案費(fèi)、城建環(huán)保局的監(jiān)測(cè)站、民政局的社會(huì)團(tuán)體登記費(fèi)申請(qǐng)費(fèi)、部分街道法律服務(wù)所的法律服務(wù)收費(fèi)。
