序論：在您撰寫(xiě)銷(xiāo)售發(fā)言稿時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

第1篇

——堅(jiān)持、用心、不放棄！成功就在不遠(yuǎn)處！

大家好，我是周口市區(qū)銷(xiāo)售代表莊文靜，專(zhuān)職負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)?fù)茝V工作，很感謝辦事處給我這個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)參加這次月度例會(huì)，我將就團(tuán)購(gòu)工作來(lái)談?wù)勛约旱母形颉?/p>

一、做一個(gè)堅(jiān)持不懈的人

團(tuán)購(gòu)工作需要持之以恒，比如我的手機(jī)里現(xiàn)在還是會(huì)保留一些我發(fā)了五年短信也沒(méi)有回過(guò)信息的客戶(hù)，直到今天，我依然在堅(jiān)持，每個(gè)禮拜一的上午九點(diǎn)之后，他們就會(huì)收到我一條溫馨的短信，當(dāng)然，意外的收獲還是不斷的，比如某局的一個(gè)局長(zhǎng)，起初我根本不知道他是做什么的，我也忘記了怎么會(huì)有他的電話(huà)，只覺(jué)得手機(jī)尾號(hào)特別好，就每個(gè)禮拜堅(jiān)持著發(fā)祝福短信，后來(lái)又加了他微信，直到有一天他突然給我打電話(huà)說(shuō)，聽(tīng)說(shuō)你們的苦蕎茶喝著不錯(cuò)，你下午給我?guī)н^(guò)來(lái)幾盒我嘗嘗，我當(dāng)時(shí)毫不猶豫的說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，然后下午就帶著茶過(guò)去了，見(jiàn)面我才知道原來(lái)是某分局的局長(zhǎng)，聊了一會(huì)兒，我詳細(xì)的介紹了我們茶的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)然，也聊到了我們的酒，因?yàn)榈谝淮我?jiàn)面，我也沒(méi)敢說(shuō)太多，我怕太冒昧?xí)屗麑?duì)我的第一印象大打折扣，臨走的時(shí)候他主動(dòng)說(shuō)，你剛剛不是說(shuō)有52度的（開(kāi)始介紹我們的產(chǎn)品，有提到有52度毛鋪老酒）嗎？下午先送十箱，然后我下午就送了十五箱老酒，大概過(guò)了一個(gè)多月，我又去單位拜訪(fǎng)他的時(shí)候，他的會(huì)記突然叫住我，說(shuō)酒用完了，下午再送十箱，可見(jiàn)我們的產(chǎn)品他們是認(rèn)可的，可能是聊的比較投機(jī)的原因吧，沒(méi)多久這位局長(zhǎng)又幫我介紹了一位畫(huà)舫的李總，他既做房地產(chǎn)，又賣(mài)些名畫(huà)，收藏之類(lèi)，還開(kāi)了一個(gè)很隱秘的私人會(huì)所，據(jù)說(shuō)我們周口的市長(zhǎng)和一些大領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常去他那里吃飯，潛力很大，第一次接觸之后我也沒(méi)太著急，因?yàn)槲抑雷鍪裁炊疾荒芗庇谇蟪?，但是有一次那個(gè)局長(zhǎng)讓我去李總會(huì)所吃飯，在飯桌上這位局長(zhǎng)就說(shuō)，毛鋪酒怎么怎么好，連說(shuō)了兩次讓他要用點(diǎn)，第二天李總就給我打電話(huà)讓我先送了二十件金蕎，送酒那天剛好他的兩個(gè)朋友在他辦公室談話(huà)，這位李總又幫我轉(zhuǎn)介紹了這兩個(gè)房地產(chǎn)商，我現(xiàn)在正在跟進(jìn)中。

二、做銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售自己，用真誠(chéng)換真心

還有就是一個(gè)某單位的女領(lǐng)導(dǎo)，我自己就會(huì)經(jīng)常給她買(mǎi)些化妝品呀，送些紅酒之類(lèi)的，天冷了我會(huì)給她買(mǎi)條圍巾，天熱了我給她買(mǎi)支防曬霜，所以關(guān)系很快就做到位了，我后來(lái)都一直叫她姐。截止到現(xiàn)在不管是她單位用酒還是他每次回家看望父母都會(huì)用我們的酒，也幫我介紹了不少客戶(hù)。我印象最深刻的一次是去年冬天的一個(gè)上午，十一點(diǎn)左右他給我打電話(huà)讓我送四瓶老酒請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)吃飯，到下午兩點(diǎn)多的時(shí)候，他突然給我打電話(huà)說(shuō)，文靜，你再送一箱酒過(guò)來(lái)，然后有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)我給你引薦你認(rèn)識(shí)一下，當(dāng)時(shí)我剛跟領(lǐng)導(dǎo)吃完飯回公司，也喝了不少酒，但掛完電話(huà)，我立馬提著酒過(guò)去了，當(dāng)我推開(kāi)門(mén)的時(shí)候，一桌子人大家都已經(jīng)喝的差不多了，我做了一下簡(jiǎn)單自我介紹，發(fā)完名片的時(shí)候其中一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)突然說(shuō)，你是做酒的，你把這一杯酒喝了明天就給我送二十箱，當(dāng)時(shí)我心里想，不管他說(shuō)的是真話(huà)還是假話(huà)，這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，所以我毫不猶豫的喝了，（不過(guò)那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)沒(méi)有食言，第二天我就送過(guò)去二十箱金蕎，截止到現(xiàn)在他單位用的也是我們的酒。）喝完以后，他們又讓我敬一圈，因?yàn)橹芸诰谱赖囊?guī)矩就是這樣，你先喝完再挨個(gè)倒，我姐（那個(gè)女領(lǐng)導(dǎo)）一聽(tīng)他們這么說(shuō)，拿起酒杯就說(shuō)，文靜不能這樣喝，我替她喝。說(shuō)真的我做銷(xiāo)售這么久，第一次有客戶(hù)站起來(lái)替我說(shuō)話(huà)還這樣為我擋酒，我真的很感動(dòng)，吃完飯我們倆送走那些領(lǐng)導(dǎo)，她喝多了，哭的稀里嘩啦，我就默默的陪著她，因?yàn)槭嵌欤医o她買(mǎi)熱的礦泉水，靜靜的聽(tīng)她傾述他的私人生活和工作心酸。

三、永遠(yuǎn)不要放棄潛在客戶(hù)

還有個(gè)案例就是某單位的一個(gè)站長(zhǎng)，接觸五年了，截止到現(xiàn)在他一瓶酒都沒(méi)買(mǎi)過(guò)，但我從沒(méi)放棄過(guò)做他的客情關(guān)系，幾乎每個(gè)月都會(huì)給他送幾瓶黑橋，直到送到他不好意思，但是雖然他不買(mǎi)酒，但他真的給我?guī)?lái)了很多有銷(xiāo)售的客戶(hù)，比如魯花花生油的老總，奧斯卡的老總，駕校的老總等等，銷(xiāo)售是互通的，你只要抓住一個(gè)客戶(hù)或許就會(huì)給你帶來(lái)一連串的銷(xiāo)售，路是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的，是靠我們的真誠(chéng)與信念得來(lái)的，要將客戶(hù)當(dāng)成朋友來(lái)看待而不是簡(jiǎn)單的利益關(guān)系，有時(shí)候我也會(huì)累，在外應(yīng)酬多了，回到家還不能表現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)榕录胰藭?huì)擔(dān)心，我也有想過(guò)放棄的時(shí)候，可是當(dāng)我的付出得到回報(bào)的時(shí)候就會(huì)告訴我自己，沒(méi)有什么是一帆風(fēng)順的，只要努力，堅(jiān)持，就會(huì)有回報(bào)！

毛鋪是我用心在做的一個(gè)工作，我會(huì)一直堅(jiān)持到最后，加油毛鋪，加油文靜，謝謝大家！

第2篇

大家好！

首先，感謝大家在百忙之中來(lái)參加我們這次會(huì)議！

在這里，謝謝，以及所有同行給予我們的支持與厚愛(ài)。

我們公司是企業(yè)，主要生產(chǎn)，可以說(shuō)是專(zhuān)業(yè)的企業(yè)，公司各項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)大家的共同努力已遠(yuǎn)銷(xiāo)全國(guó)各個(gè)城市，獲得廣大客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。

長(zhǎng)期以來(lái)，我們始終堅(jiān)持著“不以簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售產(chǎn)品為目的，而是通過(guò)不斷引進(jìn)和推廣使用高端產(chǎn)品為手段，與廣大經(jīng)銷(xiāo)商共同進(jìn)步為目的”的銷(xiāo)售理念不斷發(fā)展，能成就今天的成績(jī)，是全公司整個(gè)隊(duì)伍的成果，是我們大家上下齊心，團(tuán)結(jié)協(xié)作的輝煌。

公司注重科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理，努力創(chuàng)建企業(yè)特色文化。我們始終堅(jiān)持“我們不是最好，但我們會(huì)做得更好”的發(fā)展理念，以“講質(zhì)量、重信譽(yù)、守誠(chéng)信”為宗旨，建立健全以質(zhì)量管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等系列為核心的目標(biāo)責(zé)任制，全力打造“和諧、奮發(fā)、品牌”；我們始終倡導(dǎo)“以人為本，唯才是用”的用人宗旨，秉承不斷發(fā)展的管理理念，不斷創(chuàng)造條件，力求為員工創(chuàng)造最佳的工作氛圍，并切實(shí)在員工福利待遇、薪資、人身安全上，讓員工工作起來(lái)更舒心、更安心；我們秉承著“優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠、實(shí)用”的品牌定位，以“細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，以年輕、高效的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，致力于產(chǎn)品的推廣以及公司的發(fā)展。

第3篇

非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)和大家一起交流經(jīng)驗(yàn)。首先要匯報(bào)的是，在公司足夠的廣告投放和一系列市場(chǎng)投入的基礎(chǔ)上，在經(jīng)銷(xiāo)商良好的配合基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)全體同事的一起努力，虎門(mén)站今年的銷(xiāo)量達(dá)到了箱，是首次完成公司分配的年度任務(wù)，在此也很感謝各位的關(guān)心和支持。

所有的成功都是講究方法和策略的?；㈤T(mén)站在過(guò)去的一年中，仔細(xì)分析了過(guò)去的市場(chǎng)和銷(xiāo)售策略的優(yōu)勢(shì)與不足，并學(xué)習(xí)其知名品牌操作區(qū)縣地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)彌補(bǔ)我們的缺陷，現(xiàn)在看來(lái)是取得了一定的成效。具體如下：

1.銷(xiāo)售人員的基本穩(wěn)定，保證了銷(xiāo)量不會(huì)發(fā)生大起大落的現(xiàn)象，積極培養(yǎng)有潛力有能力的基層人員，委以重任，穩(wěn)定關(guān)鍵員工的心態(tài)。在相隔一段時(shí)間，會(huì)進(jìn)行一些小型的銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，提高了效率，增長(zhǎng)了知識(shí)，也留住了一些真正做事的人。在空閑時(shí)間也會(huì)組織大家一起集體活動(dòng)，讓大家認(rèn)可自己所處的團(tuán)隊(duì)。

2.良好的客情關(guān)系是成功的催化劑。其中包括銷(xiāo)售人員和客戶(hù)的客情，公司和經(jīng)銷(xiāo)商的客情，經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的客情，公司和客戶(hù)的客情等等，擁有好的客情，工作可以事半功倍。我們?cè)谶^(guò)去的工作中一直強(qiáng)調(diào)客情的重要，得到了很好結(jié)果，包括過(guò)去一年無(wú)一銷(xiāo)售人員被客戶(hù)投訴。和經(jīng)銷(xiāo)商也是雙贏結(jié)果，合作愉快?？蛻?hù)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)也很滿(mǎn)意，這些良好的客情最終使得盒裝王老吉的品牌美譽(yù)度和知名度在本區(qū)內(nèi)節(jié)節(jié)攀升，從而帶動(dòng)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。

3.積極落實(shí)公司銷(xiāo)售市場(chǎng)的政策。公司的政策下來(lái)，重要的是需要有人去執(zhí)行。我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作重點(diǎn)之一就是要去做執(zhí)行。嚴(yán)格按照公司政策去和客戶(hù)溝通，不打折扣的去執(zhí)行店面形象。

第4篇

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好：

2013年已經(jīng)過(guò)去我們將迎來(lái)一個(gè)全新的2014年；回顧這一個(gè)多月來(lái)，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)點(diǎn)的收獲，我感覺(jué)有必要在這一個(gè)多月來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，把下一年的工作做得更好。下面我簡(jiǎn)單介紹一下我2014年的工作計(jì)劃：

1. 對(duì)于老客戶(hù)要經(jīng)常聯(lián)系，有時(shí)間有條件的情況下可以送些小禮物，好穩(wěn)定和客戶(hù)的關(guān)系，在有老客戶(hù)的同時(shí)，還要不斷以各種媒體獲得更多的客戶(hù)信息。

2.要有好的業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，豐富知識(shí)，多看書(shū)，多于同事，同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好方式方法，采取多樣化形式，對(duì)所有客戶(hù)工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立更好的形象，

3.見(jiàn)到客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再好準(zhǔn)備工作，才不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)，在客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)我們不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，只要我們有積極樂(lè)觀的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

4.和公司其他員工有良好的溝通，和團(tuán)隊(duì)精神，多交流多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能，每個(gè)月要自己給自己定個(gè)目標(biāo)，盡自己最大的努力去完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

信譽(yù)是公司的保障，所以一定要大好信譽(yù)的名聲。顧客是公司的生命，所以一定要聯(lián)系好顧客群，不要輕易放過(guò)每一個(gè)客戶(hù)，做到不到最后一秒不放棄，或許在最后一秒你成功了。

第5篇

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好！

在春節(jié)來(lái)臨之際，首先請(qǐng)?jiān)试S我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快！事業(yè)有成！萬(wàn)事如意！祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展！蒸蒸日上！更上一層樓！

我一個(gè)進(jìn)公司還不到兩年的新員工，在過(guò)去的一年多的時(shí)間里，深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工。我感到無(wú)比的榮幸和自豪，同時(shí)覺(jué)得自己離優(yōu)秀員工這個(gè)稱(chēng)號(hào)還有一定的距離，需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，全面提高自身的能力素質(zhì)，以求更大的發(fā)展和進(jìn)步。

自在公司從事銷(xiāo)售工作以來(lái)，我便對(duì)銷(xiāo)售的方式方法有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我更對(duì)LED太陽(yáng)能產(chǎn)品有了質(zhì)的掌握和了解，為以后擴(kuò)大業(yè)務(wù)打好了基礎(chǔ)。2013年即是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇，又是非常關(guān)鍵時(shí)期到來(lái)的時(shí)候，展望光伏LED產(chǎn)業(yè)，放眼全國(guó)及全世界整個(gè)行業(yè)，著眼于未來(lái)，我身感自身任務(wù)更加艱巨，我要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，迎難而上。

在新的1年工作中，增強(qiáng)工作中的主動(dòng)性，不斷自我加壓，由壓力變動(dòng)力，積極與客戶(hù)聯(lián)系，主動(dòng)與客戶(hù)洽談，做好服務(wù)。充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)一個(gè)客戶(hù)去聯(lián)系去接觸，不厭其煩的向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，讓他接受我們的產(chǎn)品，利用我們的產(chǎn)品。不怕慢就怕干，我相信星星之火可以燎原！我愿用我的全部工作熱情來(lái)投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)公司宏偉的目標(biāo)不懈努力！另外我要從自身查不足找差距，低調(diào)做人，高調(diào)做事。同時(shí)吸收別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。為光之源未來(lái)發(fā)展，樹(shù)立全局觀和大局意識(shí)，團(tuán)結(jié)同事，互相支持，互相配合，把各項(xiàng)工作做完美?？偠灾乙云胶汀⒑头e極向上的工作態(tài)度，緊緊圍繞在以公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，以銷(xiāo)售為中心，明確發(fā)展思路，找準(zhǔn)方向，刻苦鉆研，奠定基礎(chǔ)。規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的發(fā)展目標(biāo)，提出更加完善的工作舉措。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，2013年公司發(fā)展更艱巨，但更偉大，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我將不斷的挑戰(zhàn)自我，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，言行律己，來(lái)要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、做好本職工作，為光之源事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，有始有終；與全體光之源人一道踏上高速軌道，為公司的未來(lái)而努力奮斗！本人全年完成銷(xiāo)售（工程）額700萬(wàn)元。最后，我相信在謝總的正確領(lǐng)導(dǎo)下；在董事會(huì)的精密部署統(tǒng)籌安排下；在公司班子的帶領(lǐng)下；通過(guò)公司全體員工的共同努力下，光之源的明天會(huì)更美好！謝謝大家！

第6篇

我是城一片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶(hù)經(jīng)理，現(xiàn)年28歲，本科文化，所學(xué)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，于年至年在公司擔(dān)任職務(wù)，因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報(bào)紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到云陽(yáng)移動(dòng)公司應(yīng)聘，通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿?dòng)公司聘用，通過(guò)試用期的考核被分在客戶(hù)中心擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理，在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好的學(xué)以致用，在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力，學(xué)會(huì)了讓客戶(hù)怎么來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平，我本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù)：首先談?wù)勎业膬?yōu)勢(shì)，我有較強(qiáng)的溝通能力，在所負(fù)責(zé)的幾十個(gè)集團(tuán)中從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何客戶(hù)的升級(jí)投訴，從來(lái)不會(huì)給客戶(hù)過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益，我能夠管理好客戶(hù)管理好自已，有這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來(lái)應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

1.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)：幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。

2.具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力：參加工作時(shí)，缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一些行之有效的方法，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。

3.愛(ài)崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感：在日常工作中，為解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失。當(dāng)用戶(hù)滿(mǎn)意的笑容掛在臉上，我感覺(jué)就是對(duì)我工作的最大肯定。

4.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力：每當(dāng)有新業(yè)務(wù)（如來(lái)彩鈴、天氣預(yù)報(bào)等）推出時(shí)，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門(mén)服務(wù)和遇見(jiàn)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答，回答詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中，我都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù)，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

5、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學(xué)，接受能力強(qiáng)，進(jìn)取精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。

二，上崗后的工作思路

如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費(fèi)者面前，并且讓消費(fèi)者接受呢？這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。

1、建立管理體系

主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的商，制定不同的政策條件，以至于規(guī)范商的酬金制度，讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展，避免商之間利益沖突，擾亂整個(gè)市場(chǎng);商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷(xiāo)售能力都比較薄弱，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商的培訓(xùn)，且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度，要讓我們建立起來(lái)的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù)，為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值（初步階段是讓相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理和一級(jí)商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時(shí)傳達(dá)）;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度，實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐，避免“企業(yè)怕”的局面，夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷(xiāo)能力。

2、加強(qiáng)聯(lián)系合作

由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了，因此，我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式，進(jìn)一步加強(qiáng)和商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷(xiāo)商的長(zhǎng)期緊密合作，才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)商，一級(jí)商的定期拜訪(fǎng)制度，規(guī)定拜訪(fǎng)的時(shí)間、拜訪(fǎng)的路線(xiàn)和拜訪(fǎng)的內(nèi)容等。對(duì)商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對(duì)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng)，趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面，防止某些規(guī)模較大的商趁勢(shì)要脅我們，逼迫我們給予額外優(yōu)惠。

因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力，而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代商，二是加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。

3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力，掌控市場(chǎng)格局。

加大渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期，移動(dòng)因?yàn)榍磊A得了很大的市場(chǎng)分額，而進(jìn)入成熟期以后，企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來(lái)的市場(chǎng)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場(chǎng)，而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái)，但面對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，商和企業(yè)的責(zé)任是不一樣的，因?yàn)榍朗且驗(yàn)橐S護(hù)渠道才能形成資源，而企業(yè)需要維護(hù)市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益，兩者的關(guān)系在面對(duì)成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責(zé)任都不一樣了，所以我前面也提到了這一點(diǎn)，必須逐步擴(kuò)大自有渠道的輻射能力。

第7篇

--竇大禹

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位精英大家下午好！去年領(lǐng)分紅時(shí)候的場(chǎng)景還歷歷在目，去年就是站在這個(gè)地方拿錢(qián)的！今天又重新回到這個(gè)講臺(tái)上，銷(xiāo)量做的也不算太好，比較慚愧。其實(shí)今天主要是朱大偉和盧春花兩位優(yōu)秀的經(jīng)理將我推上了今天的講臺(tái)，分裂的這兩個(gè)部門(mén)做的還是不錯(cuò)，首先借大家的掌聲感謝兩位經(jīng)理。

目前我的團(tuán)隊(duì)由4名員工構(gòu)成，本來(lái)說(shuō)我們要保證每個(gè)月至少30箱的，在去年的時(shí)候是有把握的，但是我相信現(xiàn)在這只是一個(gè)過(guò)渡期。一旦左膀右臂砍掉一只的時(shí)候，我相信肯定還會(huì)隨著成長(zhǎng)，我們會(huì)立馬在最短的時(shí)間內(nèi)將它接起來(lái)?，F(xiàn)在我們就在培養(yǎng)人員，目前部門(mén)幾乎都是新員工的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，我們一家兩口帶著兩位新員工。

培養(yǎng)過(guò)程中，要給他們的東西

我個(gè)人的感悟就是不能分裂的太快，一定要保證員工的收益，尤其是那種不是工作能力很強(qiáng)、之前沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售或者一個(gè)剛踏出校門(mén)的學(xué)生。以我部門(mén)分裂的兩位經(jīng)理為例，他們用了一年的時(shí)間，他們之間有一個(gè)共同的特性就是需要一年的時(shí)間成長(zhǎng)。然后第二個(gè)就是一年銷(xiāo)量在100箱以上的銷(xiāo)售額，并且至少要帶過(guò)一個(gè)徒弟，最重要的是要經(jīng)過(guò)翻單的過(guò)程。在這些成長(zhǎng)過(guò)程中兩位都是全部都經(jīng)歷過(guò)了，所以說(shuō)他們分裂出來(lái)之后，個(gè)人能保證一年100箱的業(yè)績(jī)。我們陳總經(jīng)常講的就是單看一個(gè)月的數(shù)據(jù)可能不能夠說(shuō)明什么問(wèn)題，但是一年整體下來(lái)有100箱的銷(xiāo)量做支撐的話(huà)，一個(gè)加盟部應(yīng)該做的不會(huì)太差。在這個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程中要給他們的就是行業(yè)的認(rèn)知度，一個(gè)新人，一個(gè)學(xué)生，他到我們這個(gè)企業(yè)來(lái)，開(kāi)始肯定都抱著一種試一試的心態(tài)：我來(lái)這先看看，慢慢干，干的好我就繼續(xù)干，干的不好我就走人。包括我自己的想法也是一樣的，2012年12月份過(guò)來(lái)簽約的，合同簽的是兩年的時(shí)間，簽完合同之后我就想，我先把這兩年干完，干得好我就繼續(xù)干，干得不好我兩年到期就不干了。我說(shuō)的是實(shí)在話(huà)，確實(shí)是我當(dāng)時(shí)心理所想的，多數(shù)人都是這樣的心態(tài)。所以這就是一個(gè)人一開(kāi)始對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度，經(jīng)過(guò)時(shí)間慢慢的一個(gè)轉(zhuǎn)化。一個(gè)學(xué)生從開(kāi)始認(rèn)為能干我就干，然后慢慢的就從喜歡這個(gè)行業(yè)到最后看到很多人在這個(gè)平臺(tái)上成功了賺錢(qián)了，對(duì)自己的定位就不一樣了，開(kāi)始對(duì)自己有信心了。

我跟大家講述我的一個(gè)經(jīng)歷，我在接觸銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)也比較晚，我25歲才開(kāi)始跟著陳總做銷(xiāo)售，我在25歲之前換過(guò)10幾份工作。之前我老表讓我去跟他干，一個(gè)月給我一萬(wàn)，我說(shuō)我不去。為什么，因?yàn)槲矣X(jué)得他的那份工資并不能滿(mǎn)足我，當(dāng)我來(lái)這個(gè)公司后我就覺(jué)得我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值會(huì)更大。工作中對(duì)待員工要像對(duì)待兄弟姐妹們一樣關(guān)心他們。我們?cè)谧隙ㄒ灿泻芏嗟?0后，現(xiàn)在很多人會(huì)有一個(gè)這樣的心態(tài)，做事我肯定是要開(kāi)心，錢(qián)的問(wèn)題無(wú)所謂，主要工作要開(kāi)心，當(dāng)然前提也是要把事情做好。作為經(jīng)理首先一定要設(shè)身處地的去關(guān)心他們才是最重要的，這個(gè)心態(tài)管理也是最主要的一步。讓他們?cè)谛袠I(yè)看到希望和收益，一旦他們看到身邊有賣(mài)到100箱的員工，一般年收入都在8-10萬(wàn)，可以講在我們墾荒人這個(gè)平臺(tái)上，在一個(gè)剛畢業(yè)的前提下一個(gè)月能掙到6000塊錢(qián)算是收入比較高的。發(fā)展空間不用我多講大家也能算明白的，在去年的時(shí)候，朱大偉經(jīng)理拿到了8萬(wàn)，今年我認(rèn)為翻一倍是不成問(wèn)題的，當(dāng)然也要靠自己努力了。我記得我在2013年時(shí)候，我們夫妻兩個(gè)人一年工資加起來(lái)大概是23萬(wàn)元，去年我們翻了一番，大概拿到51萬(wàn)左右。

作 風(fēng)

我們要在一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)好的氛圍下，一起干活一起收單，一起家訪(fǎng)，一起解決問(wèn)題，一起吃飯等等，我講這么多一起主要是跟大家分享一些團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性。團(tuán)隊(duì)氛圍好不好取決于加盟經(jīng)理管理水平的問(wèn)題，比如說(shuō)你們天天在一起的話(huà)能夠直接跟員工溝通，有什么做得不好的地方可以互相幫扶，一起解決問(wèn)題。關(guān)于作風(fēng)問(wèn)題剛才張總也提到了作風(fēng)是氣，我們團(tuán)隊(duì)分裂的兩位經(jīng)理有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是努力和勤快，這一點(diǎn)非常好，干部的培養(yǎng)一定要選擇好。在我們帶領(lǐng)過(guò)的10位員工當(dāng)中，能有兩位培養(yǎng)成優(yōu)秀加盟經(jīng)理，可以說(shuō)是已經(jīng)很好了，就像銷(xiāo)售中的“二八定律”一樣。朱經(jīng)理是一個(gè)非常執(zhí)著的一個(gè)人，令我印象深刻的一次就是去年端午節(jié)的時(shí)候我們都放假回家，他卻一個(gè)人跑去菜市場(chǎng)收單，在銷(xiāo)售會(huì)上開(kāi)單6箱，我就說(shuō)他這個(gè)端午節(jié)沒(méi)放假是值得的，做了6箱的業(yè)績(jī)。還有一位盧春花經(jīng)理也有一次讓我印象非常深刻，小姑娘特別容易感冒，一感冒就需要掛吊水，在掛吊水的時(shí)候有個(gè)顧客就給他打電話(huà)要送東西，她馬上就叫護(hù)士將吊水給拔了，吊水還沒(méi)掛完就急忙去給顧客送東西。我欣賞就是他們對(duì)待工作的一種態(tài)度，一種負(fù)責(zé)的精神。自己帶好頭是一個(gè)什么情況呢，有一次我家大女兒開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，老師就點(diǎn)名跟我講了“你家這個(gè)小寶寶不簡(jiǎn)單吶，首先是家長(zhǎng)不管她，成績(jī)還不錯(cuò)，還要幫助自己的小妹妹，寫(xiě)家庭作業(yè)的簽字”。我覺(jué)得非常虧欠小孩，缺少就是對(duì)她的關(guān)心，但是我現(xiàn)在是這樣想的，現(xiàn)在的努力是為了讓她們將來(lái)都能過(guò)得更好！

關(guān)于自己帶頭有一方面，其中有兩種情況：一種就是你很牛，很厲害，你不用干，你的員工都能幫你干的很好；還有另外一種情況就是你死了都不知道是怎么死的！員工需要解決問(wèn)題一定要第一時(shí)間幫他解決問(wèn)題，就是解決他的情緒問(wèn)題，比如說(shuō)員工他覺(jué)得這個(gè)顧客身上沒(méi)效果，想退貨了，或者認(rèn)為顧客住院了，我現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該第一時(shí)間幫助他去解決。比如說(shuō)你去解決了這個(gè)顧客還是退貨了，但至少你去努力了，這就是你對(duì)員工的一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。如果說(shuō)你的態(tài)度沒(méi)有端正，員工下一次肯定不會(huì)信服你的，我一遇到問(wèn)題就不會(huì)找你。

技戰(zhàn)術(shù)的問(wèn)題，我也不一定有在座的各位經(jīng)理做的好，我現(xiàn)在每個(gè)環(huán)節(jié)都觀察和把握的比較準(zhǔn)，新人到公司，我第一個(gè)給他解決的就是收單方面的話(huà)術(shù)，我每天給他灌輸就是收單方面的話(huà)術(shù)和技巧。如果說(shuō)他今天收單3個(gè)，我會(huì)說(shuō)你做的很好，明天你就可以收到4個(gè)。現(xiàn)在就是把控好每一個(gè)環(huán)節(jié)，該收單的時(shí)候就不會(huì)跟你講明天要一訪(fǎng)，我就跟你講收單。員工現(xiàn)在做的就是一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的去經(jīng)歷，才能看到數(shù)據(jù)，最后就開(kāi)始摳數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)上解決問(wèn)題，不要在他收單還沒(méi)整明白的時(shí)候就去跟他講攻單，他根本就搞不懂，只有一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的讓他去熟悉。我的方式就是：我說(shuō)你聽(tīng)，你做我看，我再說(shuō)你來(lái)改，不斷去完善自己。當(dāng)然今天主要是講從我這分裂的兩位經(jīng)理，他們能夠一年賣(mài)100箱，我們經(jīng)常講有什么師傅帶什么徒弟，性格肯定也會(huì)非常相似，然而員工開(kāi)發(fā)的老顧客性格也會(huì)非常相似。如果新員工剛出貨，這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的開(kāi)始，維護(hù)方面還是需要經(jīng)理的幫助。只有你跟他講了，他做了他才會(huì)懂。

我所認(rèn)為的核心和關(guān)鍵