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序論：在您撰寫工程項目管理團隊建設時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：工程項目；管理；團隊建設；人力資源
Abstract: with the rapid development of China's economy, all kinds of engineering projects in construction. In the company management, the role of human resources is more and more attention by people. In the midst of an enterprise, the company, a person usher in the age of career is over, today most of the work of enterprise, the company is developed by the team. But we often find that, most of the enterprises in our country, the construction of team culture is not enough mature, team members are lack of sense of belonging among enterprises, enterprise team members also lack of various internal and external challenges. This article on how teams improve their team building, through a good interpersonal relationship to form a dynamic team and so on various aspects of a brief elaboration.
Keywords: engineering project; Management; Team building; The human resources.
中圖分類號：F279.23文獻標識碼：A文章編號：2095-2104(2013)
前言：進入到二十一世紀的這十多年來，團隊建設和管理的話題在不同企業(yè)、公司，不同場合頻頻被提起。團隊建設與管理的問題已經(jīng)成為企業(yè)管理當中是重要的一個組成部分，可以說一個企業(yè)、公司沒有一個好的管理團隊，這個企業(yè)、公司是不可能有一個好的發(fā)展前景。在很多場合我們清楚的看到，富有活力的、高效的、有超強凝聚力團隊在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動中顯示出了無與倫比的能量，為企業(yè)、公司創(chuàng)造了大量的業(yè)績。但在這些成功管理的背后，還存在著大量的不怎么成功、甚至可以說是非常失敗的團隊管理建設。人力資源管理是一個非常寬泛的話題，其中團隊建設的問題是其中最核心的問題，下面就團隊管理的具體問題作出論述。
一、工程項目中團隊建設和管理存在的問題
工程項目管理中團隊建設和管理是一個非常重要的課題，如何建立完善的、卓有成效的團隊體系，帶動企業(yè)、公司的發(fā)展，是人們一直思想的問題。在我們國家大部分企業(yè)的團隊管理與建設當中存在著許多問題，具體問題如下。
1、企業(yè)、公司的領導層人員思想意識落后，不具有現(xiàn)代管理的基本知識，一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對人管理的科學性和民主性，同時企業(yè)、公司的領導層也沒有足夠的知識結(jié)構(gòu)來展開先進的、科學的團隊建設與管理工作。大部分企業(yè)沒有好的企業(yè)文化、好的團隊管理與建設，其根本原因是企業(yè)領導層自身問題無法帶出優(yōu)秀的管理團隊。人們常說先天不足，而我們國家大部分企業(yè)的人力管理、企業(yè)建設是根本沒有知識儲備的。我們國家好多企業(yè)的老總是完全沒有學過管理的人，在做企業(yè)管理中，只能是盲人摸象，在生產(chǎn)實踐和團隊建設當中逐步摸索，這種情況下，在企業(yè)當中就很難出現(xiàn)優(yōu)秀管理團隊。
2、、企業(yè)、公司的領導層人員和HR缺乏項目管理經(jīng)驗、管理理念。在這種企業(yè)、公司的主管領導嚴重缺乏項目管理知識和管理理念的情況下，公司的企業(yè)文化和團隊建設就很難形成、很難成功。在這種情況下，即使在單位有比較好的人才和管理制度、管理方法，也是不能形成好的企業(yè)團隊的。
3、人員流動性強，缺乏穩(wěn)定性。在一個企業(yè)的項目管理中，穩(wěn)定性是團隊持續(xù)快速成長的重要基礎。企業(yè)管理層在選擇人才上面的不合理、不科學，使得人才不穩(wěn)定成為我國大量中小企業(yè)發(fā)展的的嚴重阻礙。很多企業(yè)的人才流失嚴重，企業(yè)負責人對培養(yǎng)管理層人員信心不足。在我國大量企業(yè)的核心機密、核心材料都掌握在企業(yè)負責人的手中。因為大量員工頻繁流動，使得企業(yè)負責人擔心離職人員會成為競爭對手，使得企業(yè)負責人就更沒有團隊建設的信心了。
4、企業(yè)管理人員沒有一個長遠規(guī)劃，企業(yè)沒有核心文化，企業(yè)員工沒有凝聚力。大量企業(yè)的負責人在負責企業(yè)管理的時候，其目標僅僅是賺到錢，在這種意識的指導下，是沒有辦法培養(yǎng)好的管理團隊的。在樣的環(huán)境下，企業(yè)員工也會有一種過客的想法，干一天是一天，沒有想法，就更談不上建設了。
5、沒有規(guī)范的人事管理制度，工資指定隨意性大，使得人員之間存在差別，進而影響人際關(guān)系,形成不了穩(wěn)定的團隊建設。
6、當前大部分企業(yè)團隊管理和建設當中，缺乏有效的指導、培訓的力度相對較小。當前中國不少企業(yè)團隊在組建過程當中缺乏有效指導，沒有相關(guān)的專業(yè)培訓，導致企業(yè)團隊成長非常緩慢，甚至停滯，造成企業(yè)的效益不高，公司發(fā)展遲緩。
7、當前大部分企業(yè)團隊建設中，缺少明確的分工，部門之間、同事之間合作能力較差。大部分企業(yè)團隊內(nèi)部工作人員由于在學歷、工作經(jīng)驗、性格各方面存在著相當大差異，因此如果沒有一個清晰明了的權(quán)力責任的劃分，就很難形成一個好的企業(yè)團隊
正是因為上面種種原因，對我國企業(yè)團隊建設和管理的發(fā)展形成了一個較大的障礙，我國企業(yè)必須解決好團隊管理和建設的相關(guān)問題，企業(yè)才能夠有所突破，有所發(fā)展。
二、團隊建設和管理對于工程項目管理的意義
在一個企業(yè)管理的過程中，團隊建設和管理對于工程項目管理的最大的意義所在就是能充分發(fā)揮和調(diào)動團隊所有成員的集體智慧力量，能夠提升團隊成員的凝聚力。使大家為了一個共同的目標努力、思考。同時團隊建設也能夠集合團隊成員間的優(yōu)秀想法，取長補短、互為補充，通過大家的共同努力來完成同一個目標，并盡量做到最優(yōu)。
關(guān)鍵詞：工程項目團隊管理建設
一、工程項目管理和項目管理團隊的概念
工程項目管理是指從事工程項目管理的企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同約定，代表業(yè)主對工程項目的組織實施進行全過程或若干階段的管理和服務。
項目管理團隊是指本著共同的目標、為了保障項目的有效協(xié)調(diào)實施而建立起來的管理組織，一般由項目經(jīng)理和團隊成員組成。項目管理團隊建設就是指將肩負項目管理使命的團隊成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實現(xiàn)預期項目目標的持續(xù)不斷的過程。
二、項目管理團隊的重要性
1、項目管理團隊是指本著共同的目標、為了保障項目的有效協(xié)調(diào)實施而建立起來的組織，一般由項目經(jīng)理和團隊成員組成。項目團隊大多實行項目經(jīng)理負責制的團隊組織體系，其組員包括技術(shù)組員、施工組員、安全員、質(zhì)檢員、財務人員等項目所需的人員。
2、項目管理團隊建設是項目經(jīng)理和項目管理團隊成員的共同職責，團隊建設過程中應創(chuàng)造一種開放和自信的氣氛，使全體團隊成員有統(tǒng)一感和使命感。實踐證明，團隊成員的社會化將會促進團隊建設，而且團隊成員之間相互了解越深入，團隊建設就越出色。項目經(jīng)理要確保團隊成員間保持相互交流溝通，并為促進團隊成員間的社會化創(chuàng)造條件。團隊成員也要主動地創(chuàng)造條件加強溝通和融合。
3、項目管理團隊應堅持以下基本行動準則，實踐證明，這些都是保證項目成功的關(guān)鍵，即：以客戶為中心；具有明確的目標；加強訓誡指導；建立公認的約束條件；形成相互交流溝通和召開有效會議的習慣；保證職責分明、分工明確、責任清晰；強化決策機制；健全問題處理機制；及時高效地反饋信息；注重工作流程重塑；加強學習、可持續(xù)發(fā)展。
4、
三、工程項目管理中的高效團隊建設
1.高效團隊的特征：(1)團隊有共同目的，每一成員都愿意努力工作以完成項目目標。(2)團隊識別成員個體的能力和專長。團隊接受其影響及領導，他們的技能與當前任務有關(guān)，并在確定時間按項目要求進行使用。(3) 注重工作流程重塑；平衡各方職責，增強團體的合作和士氣以便贏得任務完成。(4) 健全問題處理機制，團隊盡力解決問題，而不是等待它因人際問題或競爭而暴露出來。(5) 強化決策機制，歡迎不同自由表達觀點。(6)鼓勵風險避讓和革新，將錯誤當作學習機會而不是懲罰的理由。(7)定立成員個人業(yè)績高標準，并且相互鼓勵以實現(xiàn)項目目標，保證職責分明、分工明確、責任清晰；。(8) 及時高效地反饋信息，將個人與團隊視為一體，并且將此確認為自己及專業(yè)的發(fā)展機遇。（9）加強學習、與時俱進、持續(xù)發(fā)展。
2.工程項目管理中的如何建設高效團隊。在一個工程項目的建設過程中，資金、技術(shù)、設備等都是影響項目成功的主要因素，但是，主動性的項目經(jīng)理和團隊才是關(guān)鍵。項目獲得成功需要有一個有效工作的團隊，團隊管理更加強調(diào)員工在團隊中的價值，強調(diào)員工對管理工作的參與性，最大限度地滿足個人發(fā)展的需求。工程項目管理在管理體系、技術(shù)、計劃、組織、實施和控制、溝通和協(xié)調(diào)、驗收等各個環(huán)節(jié)都應與其特征相匹配，推行并加強團隊組織建設，才能保證達到項目最終目標的實現(xiàn)。
2.1加強信任。信任是項目團隊成功合作的前提和基礎，如果項目成員彼此間缺乏信任和誠意，終將影響項目績效，甚至導致合作失敗。但對于工程項目團隊來說，沒有充分時間進行傳統(tǒng)信任的構(gòu)建活動，無法積累經(jīng)驗贏得彼此的深層次信任，于是建立信任就顯得非常重要了。工程項目團隊的信任是團隊中多數(shù)成員對團隊本身的共同期待，強調(diào)團隊層面的行動和認知特性。首先，明確項目團隊目標。項目團隊目標的建立，可以說為整個項目團隊成員繪制了一幅愿景，有了團隊目標，項目團隊的存在才有意義。一方面要明確項目團隊的最終目標、工作范圍、進度計劃;另一方面，要明確每個項目成員在項目團隊中的角色、位置、權(quán)力、職責、任務，并明確各個成員之間的相互關(guān)系。其次，促進團隊成員有效溝通。實現(xiàn)項目團隊成員的有效溝通，一是構(gòu)建多渠道的雙向信息交流平臺，以提高信息的透明度。
二是加強項目經(jīng)理的管理素養(yǎng)，以提高團隊管理可信度。項目經(jīng)理的可信度在很大程度上影響著團隊可信度，因此，需要加強自身的管理素養(yǎng)和德識修養(yǎng)，以身作則，并積極協(xié)調(diào)成員之間的行為，以不斷增強自身的可信任度。
最后，建設知識共享的團隊文化氛圍。工程項目因規(guī)模大、牽涉面寬，需要各領域的專業(yè)人才相互合作，因此知識的共享十分重要。一方面要塑造誠信文化，在團隊成員之間建立一種真誠合作的關(guān)系。同時，應當加強臨時團隊的信息網(wǎng)絡建設，提高知識管理水平。
2.2加強激勵。
(1)目標激勵。人有希望了解自己行為的結(jié)果和目的的認知傾向。明確的工作目標可以幫助人們預估工作中可能要付出的努力，減少工作的盲目性，增強行為的自我控制力，提高工作績效。在工程項目管理中，項目經(jīng)理應把項目總?cè)蝿辙D(zhuǎn)化為項目總目標，并根據(jù)具體情況進行總目標的下達分解，責令下層管理者繼續(xù)分解目標并下達給其下層工作者，如此層層下達項目目標，深入到施工現(xiàn)場。同時在實施過程中不斷給予反饋，確保項目各實施人員在追求目標全程中都對目標實現(xiàn)程度有較清楚的認識，以便及時自我調(diào)整和控制。
(2)滿足激勵。當前的工程項目團隊激勵中主要實行“大鍋飯”，所涉及的范圍包括了項目的全體員工，沒有突出技術(shù)人才，因而激勵效果也不明顯。在項目團隊中，項目經(jīng)理要注意區(qū)分組織成員的層次和具體需求，分層次、分需求地進行激勵。對注重物質(zhì)層次需要的，在項目激勵中可采用計件化工資、差異化工資等貨幣形式提高其工作積極性，除了物質(zhì)兌現(xiàn)外，應側(cè)重的是情感投資和提供必要的晉職機遇。
2.3加強協(xié)調(diào)。
由于項目組織成員之間的個性、專業(yè)技能差異，溝通不暢，責任劃分不清以及團隊成員對項目目標的理解不同原因，項目組織成員之間、成員與組織之間會產(chǎn)生矛盾即沖突。按照是否對項目運行造成影響，分為職能型和非職能型兩種沖突。對于職能型沖突，項目經(jīng)理應當鼓勵員工中健康有益的不滿以促進解決問題和創(chuàng)新，同時創(chuàng)造一種開放、平等的答復模式。對于非職能型沖突，一般采取調(diào)停、仲裁、控制或者接受的方法。
四、結(jié)論
一個團隊相當于一個有紀律、有分工的組織，而組織是一切管理活動取得成功的基本要素。如何建立有效的項目管理團隊就成了企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”和目標。隨著社會經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展，工程項目的規(guī)模越來越大，工程越來越復雜，牽涉的面也越來越廣。通過項目管理團隊建設就是要創(chuàng)造一個良好的氛圍與環(huán)境，使整個項目管理團隊都為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗。通過項目管理團隊建設能夠：建立高度的凝聚力，使團隊成員積極熱情地為項目成功付出必要的時間和努力；使團隊成員確立起明確的共同目標，增強吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力；做到合理分工與協(xié)作，使每個成員明確自己的角色、權(quán)力、任務和職責，以及與其他成員之間的相互關(guān)系；加強團隊成員之間的相互信任，促使成員間相互關(guān)心，彼此認同。
另外，由于我國基本國情和工程建設領域的一些實際情況，建立并管理項目團隊時，必須結(jié)合現(xiàn)階段的各種規(guī)章制度，選擇恰當?shù)姆绞?，合宜的團隊建設方法組織并團結(jié)好團隊，以實現(xiàn)工程項目建設的最終社會和經(jīng)濟利益，實現(xiàn)資源有效快速地優(yōu)化配置、提高經(jīng)營效益和管理效率。
參考文獻
[1]王曉萍. 論公共部門人力資源管理的信息化和法制化[J]. 中國人才 ， 2011，(14)
關(guān)鍵詞：工程項目，項目管理，團隊建設
Abstract: as we all know, project management the bottom line is to take human as fundamental, put people first elements as productivity. So choose the project manager, a project team, reasonable equipped with all the professional personnel, well the team construction and management work it is extremely important work..
Keywords: engineering project, project management, team construction
中圖分類號： TL372+.3文獻標識碼：A 文章編號：
隨著工程項目競爭的日趨激烈，要想在競爭中立于不敗之地就必須加強團隊建設，充分發(fā)揮工程項目成員的能動性和潛能，以飽滿的激情和認真負責的工作狀態(tài)參與到工程項目的建設實施中去。就必須搞好工程項目團隊建設中的三個層面,即:經(jīng)營管理層、專業(yè)技術(shù)層、施工作業(yè)層。
1、工程項目管理中團隊建設的重點
人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。人作為控制的對象，是要避免產(chǎn)生失誤，作為控制的動力，是要充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主觀能動性。為此，除了加強政治思想教育，專業(yè)技術(shù)培訓，健全崗位責任制，改善勞動條件，公平合理地激勵勞動熱情以外，還需根據(jù)工程特點，從確保質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯誤行為等方面來控制人的使用。例如：遇到技術(shù)復雜、難度大、精度高的工序或操作，應由技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富的工人來完成，對某些要求萬無一失的工序和操作，一定要分析人的心理行為，控制人的思想活動，穩(wěn)定人的情緒；對具有危險性的現(xiàn)場作業(yè)，應控制人的錯誤行為，嚴禁吸煙、賭博、嬉戲、誤判斷、誤動作等。此外，應嚴格禁止無技術(shù)資質(zhì)的人員上崗操作；對不懂裝懂、圖省事、碰運氣、有意違章的行為，必須嚴肅處理?？傊谑褂萌说膯栴}上，應從政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合考慮，全面控制。
2、工程項目管理中團隊建設的要點
人的因素主要指領導者的素質(zhì)，操作人員的理論、技術(shù)水平，生理缺陷，粗心大意，違紀違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。
2、1應提高團隊的整體質(zhì)量意識
施工人員應當樹中五大觀念即質(zhì)量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合）綜合效益觀念。
2、2應注重提高團隊中人的素質(zhì)
領導層、技術(shù)人員素質(zhì)高，決策能力就強，就有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導、質(zhì)量檢查的能力；管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員應有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風，嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程的法制觀念；服務人員應做好技術(shù)和生活服務，以出色的工作質(zhì)量，間接地保征工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，可以依靠質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵的有機結(jié)合，也可以靠培訓和優(yōu)選，進行崗位技術(shù)練兵。
2、3應建立積極向上的文化氛圍
任何一個項目團隊，其項目目標的實現(xiàn)與團隊中每個成員的努力都有著密不可分的聯(lián)系。因此，在項目團隊中營造公平向上、敬業(yè)創(chuàng)新的文化氛圍就顯得非常重要。項目的文化氛圍有賴于項目經(jīng)理在日常的言行和具體的管理中倡導。一個好的文化氛圍，每個成員都能感覺到被尊重，在項目團隊里大家公平競爭，大家一起學習，遇到困難大家勇于面對，努力客服。
2、4要有一個有威信的領導
有威信的項目經(jīng)理，能團結(jié)項目團隊全體成員，激發(fā)出項目團隊成員的潛能，能使項目團隊有凝聚力、核心競爭力。項目經(jīng)理的威信會在項目即將出現(xiàn)混亂的時候起到很大的作用。企業(yè)的授權(quán)是項目經(jīng)理威信建立的必和首要條件。項目經(jīng)理個人的能力和魅力是威信建立的基石，扎實的專業(yè)能力與豐富的與人溝通、解決沖突等管理經(jīng)驗同等重要。項目經(jīng)理要有良好的個人修養(yǎng)、道德品質(zhì)是必須的。建立和培養(yǎng)共同的愛好也有利于個人威信的培養(yǎng)。
2、5應分工協(xié)作并且明確責權(quán)利
有了高素質(zhì)的核心人選，這只是有了成功的基礎，還必須以規(guī)章制度的形式將各種任務明確分工，把責任、權(quán)力和利益落實到各部門負責人，并自始至終地給予他們充分的信任和尊重，使他們能夠在明確授權(quán)的范圍內(nèi)充分發(fā)揮和展現(xiàn)自己的聰明才智和工作水平。這一點，正如搭建高樓大廈的框架結(jié)構(gòu)。切忌分工不明確。責權(quán)利不清楚，以至于各部門相互推諉，更忌凡事請示或越級請示，人人不負責任或無法負責任。項目經(jīng)理千萬不能事必躬親。眉毛胡子一把抓，整天糾纏于蠅頭小事之中。最重要的是要保證和監(jiān)督各部門能做好他們該做的事。
綜上所述，項目團隊是為了適應項目的有效實施，而建立的一組相互聯(lián)系的同心協(xié)力地進行工作，以實現(xiàn)項目目標團隊。建筑企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地就必須加強團隊建設，充分發(fā)揮工程項目成員的能動性和潛能，以飽滿的激情和認真負責的工作狀態(tài)參與到工程項目的建設實施中去。就必須搞好工程項目團隊建設中的三個層面,即:經(jīng)營管理層、專業(yè)技術(shù)層、施工作業(yè)層。只有精細化打造團隊、科學管理，才能真正取得實效。
參考文獻
1、王政。對工程項目管理中團隊建設的研究，現(xiàn)代物業(yè)(中旬刊)，2011年11期
【關(guān)鍵詞】項目管理；人力資源管理；團隊建設與管理；績效管理；激勵管理
1 工程項目管理
項目管理的方法是相對現(xiàn)代的，它是以一套獨特而相互聯(lián)系的任務為前提，通過項目經(jīng)理和項目團隊的努力，運用系統(tǒng)理論和方法對項目及其資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，旨在實現(xiàn)項目特定目標的管理方法體系。
在一個項目的團隊管理過程中，人的因素占有越來越重要的地位，人力因素在保證低成本、快速度和高質(zhì)量地完成項目的過程中發(fā)揮著重要的整合作用。一個沒有效率的團隊組織有可能會影響到整個工程項目的進展程度。然而，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，因為傳統(tǒng)的管理模式會壓抑員工的積極性和創(chuàng)造性。因此，把握項目團隊管理中人力資源的特點，有針對性地對項目團隊形成期的人力資源整合、項目團隊震蕩期的人力資源協(xié)調(diào)、項目團隊正規(guī)、表現(xiàn)期及以后的人力資源激勵和安撫進行統(tǒng)籌管理，整個團隊的建設和管理就更加重要起來，只有建設一個健康發(fā)展、積極向上、團結(jié)配合的團隊集體，依靠團隊推進才能創(chuàng)造出更加高效的價值。
2 項目管理中的人力資源管理
縱觀工程項目管理的發(fā)展歷史，項目經(jīng)理在進行工程項目管理時一般參照四條標準：成本、進度、質(zhì)量和利潤，認為其他的考慮都是次要的。實踐證明：無論用上四死條標準中的哪條標準去衡量，工程項目管理都不是很成功。只有進度、成本、質(zhì)量和利潤四條標準是不夠的，另外一條很重要的標準就是人力因素，即項目人力資源管理因素。人力因素在保證低成本、快速度、高利潤和高質(zhì)量地完成項目的過程中發(fā)揮著重要的整合作用。
對于我們所處的水電施工企業(yè)的工程項目管理而言，工程項目團隊成員屬于內(nèi)部人力資源，人力資源就是所有同工程項目有關(guān)的人的能力。工程項目人力資源管理與一般其他類型的企業(yè)和事業(yè)單位的人力資源管理不同之處在于我們所處的水電施工企業(yè)的工程項目壽命周期各階段任務變化大，人員變化也大，相同之處在于都要對人力資源進行外在和內(nèi)在因素的管理。
作為水電行業(yè)的施工企業(yè)，對人力資源外在因素的管理主要是根據(jù)工程項目的規(guī)模和工程實際進展情況進行人員調(diào)配，使人力資源滿足項目的實際需要。項目人力資源管理就要同項目管理的進度、經(jīng)營等其他方面緊密結(jié)合起來，在項目運行過程中根據(jù)項目的實際情況配備各專業(yè)技術(shù)人才，關(guān)鍵是要在合同經(jīng)營、結(jié)算及索賠方面要根據(jù)工做需要配備一定數(shù)量的商務人才，確保工程項目既要干的好，又要算的好。同時爭取項目合法合理的利益最大化。
對人力資源內(nèi)在因素進行管理主要指對人力資源進行心理和行動的管理。這就需要運用科學的方法了解工程項目管理團隊成員和其他利害關(guān)系者的心理和思想進行必要的教育和引導，對其行為進行矯正、控制和協(xié)調(diào)，充分調(diào)動他們的主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性，進而保證項目進度、經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
3 工程項目團隊建設與管理
把握項目管理中人力資源的特點，由于團隊成員從事的崗位不同，價值的體現(xiàn)形式就不同，有針對性的對項目團隊形成期的人力資源整合，沖突管理，項目團隊震蕩期的人力資源協(xié)調(diào)，項目團隊正規(guī)、表現(xiàn)期及以后的人力資源績效、激勵管理和安撫統(tǒng)籌管理，就需要一種合理的、公平的、公正的績效考核與獎勵機制，保證團隊的良性發(fā)展并保持團隊的凝聚力。在團隊工作過程中，由于工作性質(zhì)、個人性格等等方面存在差異，必然會發(fā)生很多原則或非原則性的沖突，所以建立優(yōu)秀的團隊，應該有成熟的沖突管理，以及為保持和提高團隊的實力，應該有相應及時的團隊成員開發(fā)與培訓。在項目團隊組建之后，要形成一套團隊自己的績效考核體系，對團隊成員進行績效評估，才會促進項目管理團隊的不斷發(fā)展，從而形成一個完整的、高效的項目管理團隊。因此，工程項目團隊管理包括三個前后聯(lián)系的方面：工程項目團隊的人力資源的組織規(guī)劃、建立工程項目管理團隊和進行工程項目管理團隊建設管理。
3.1 工程項目管理人力資源的組織規(guī)劃
工程項目團隊的人力資源的組織規(guī)劃就是確定工程項目管理過程中所需要的角色，在一個團隊里面要有明確合理的分工與協(xié)作，每個成員都要明確自己的角色、權(quán)利、責任與義務，以及眾多角色之間的從屬關(guān)系。一是，項目同其他組織的聯(lián)系。項目總是處于一定環(huán)境之中，項目團隊必然要同環(huán)境發(fā)生各種聯(lián)系。二是，對項目管理人員的要求，這些要求包括品德、性格、經(jīng)歷、學歷、專業(yè)技術(shù)水平、工作能力、責任心等。
3.2 建立工程項目管理團隊
水電建筑施工企業(yè)每組成一個新的工程項目管理團隊，項目經(jīng)理都需要從其它已完工項目或即將完工的項目抽調(diào)優(yōu)秀團隊成員，將組織規(guī)劃階段確定的角色連同責任分配給各個成員并明確他們之間的配合、匯報和從屬關(guān)系，從而建立一個新的工程項目管理團隊。
新的項目管理團隊：一是，有共同的目標，對于一個新的項目來說，為了使項目團隊工作有效，就必須有一個統(tǒng)一明確的共同目標，并且對要實現(xiàn)的目標，每個成員都要有共同的思考；二是，要有高度的凝聚力，凝聚力是指成員在項目內(nèi)的團結(jié)與相互吸引力、向心力，也是維持團隊正常運作的所有成員之間的相互吸引力。團隊成員之間的相互吸引力越強，隊員的凝聚性越強；三是，團隊成員的相互信任，信任也是團隊成功的一個必要因素，一個團隊的能力大小受到團隊內(nèi)部成員相互信任程度的影響。在一個具有凝聚力的高效團隊里，成員之間會相互關(guān)心，承認彼此之間存在的差異，信任他人所做的工作，這也是避免沖突的一個主要前提；四是，團隊的有效溝通，有效的溝通能夠營造團隊的開放、坦誠的氛圍，使得團隊在一個友好的環(huán)境中發(fā)揮更高的工作效率，創(chuàng)造一個和諧的團體，也因此促進團隊的高度凝聚力。
3.3 工程項目團隊建設管理
項目團隊建立之后由于團隊成員招收范圍比較廣泛等因素，一般很難馬上形成有效的管理能力，中間要有一個熟悉、適應和磨合的過程，一般經(jīng)歷形成期、震蕩期、正規(guī)期和表現(xiàn)期四個階段。
3.3.1 工程項目團隊形成期的沖突管理
沖突就是個人、團隊、組織限制或阻止另一部分個人、團隊、組織達到預期目標的行為。
項目團隊形成初期的最重要的特征就是個體成員轉(zhuǎn)化為團隊成員。在這個時期，團隊中的成員彼此之間不是很了解，不清楚自己的職責和角色，項目工作很難展開，這一時期如果項目目標、角色定位明確、項目團隊內(nèi)部成員之間相互了解越深入，彼此合作越默契，團隊建設也就越出色，效率也會因此提高。但是人與人之間相互了解需要一定的磨合時間，在這一時期必然會存在很多方面的沖突，需要及時對這些沖突做出有效處理。在項目運作過程中，存在沖突是很經(jīng)常也很正常的，但如果僅僅是試圖避免沖突或者是壓制沖突，只能是進一步惡化沖突，導致效率的嚴重下降。沖突既有積極的一面，也有消極的一面，如果能有效地解決這些沖突，可以有助于改善團隊的建設和項目的狀況，給團隊一個學習與提高的機會；如果解決不當，有可能會給項目埋下隱患或者使得整個團隊處于一種混亂狀態(tài)，最終導致解散、失敗。
因此，項目經(jīng)理扮演著非常重要的角色，在項目團隊中處于主動地位。項目經(jīng)理要引導沖突解決結(jié)果向著團隊成員積極協(xié)作有利的方向發(fā)展，而不是向著消極的方向發(fā)展，造成不可挽救的惡果。解決沖突的方式主要有：建立完善的解決沖突的方針與管理程序；沖突雙方直接溝通協(xié)調(diào)，解決矛盾；利用會議解決沖突；在所有的解決方式中都離不開溝通，解決沖突過程中，溝通的方式有很多，如口頭溝通、書面溝通、正式溝通、非正式溝通、面對面或者是通過其他方式溝通等，這需要根據(jù)項目以及沖突的不同性質(zhì)選擇不同的溝通方式，以達到效率最高。
同時，項目團隊還要努力塑造良好的團隊文化氛圍，促成項目管理團隊的團隊精神，讓所有成員明白項目團隊成員是一個利益共同體，只有相互信任、合作才能創(chuàng)造共贏。
3.3.2 工程項目團隊震蕩期的人力資源協(xié)調(diào)和溝通
項目團隊的震蕩期是項目發(fā)展的必經(jīng)階段，同樣也是項目發(fā)展的轉(zhuǎn)折點，它是指此時期項目目標已經(jīng)非常明確，團隊成員已經(jīng)能夠運用自己的技能及時完成自己的各項工作和任務，但隨著工作的逐步推進，由于生活、工作、心情、晉升等各方面因素的影響，從而使項目團隊成員產(chǎn)生挫折感、憤怒以及對立等等影響項目進程的不滿意情緒。如果項目團隊的不滿不能得到及時解決，不滿的因素會不斷積累，直至爆發(fā)，勢必將項目的成功置于危險之中。
作為項目經(jīng)理，要做到接受及容忍團隊成員的任何不滿，要創(chuàng)造一個理解和支持的工作環(huán)境，當團隊員工表現(xiàn)出不滿情緒的時候，我們不能回避或者視而不見，而是不斷加強項目團隊人力資源協(xié)調(diào)和溝通力度，積極的態(tài)度是正視問題，表現(xiàn)出愿意就面臨的問題廣泛交換意見，并盡力通過大家的合作努力解決問題的姿態(tài)；如此以來，團隊成員能很快從不滿意向滿意轉(zhuǎn)化，項目建設同樣會帶來新的發(fā)展契機，因此在工程項目團隊建設過程程要營造一種開放、友善、團結(jié)、互助的工作環(huán)境，營造公平向上、敬業(yè)創(chuàng)新的文化氛圍。
3.3.3 工程項目團隊正規(guī)期和表現(xiàn)期的人力資源激勵和安撫
在經(jīng)歷了震蕩期的鎮(zhèn)痛之后，項目團隊進入了正規(guī)期以及表現(xiàn)期。這兩個時期團隊成員的不滿已經(jīng)明顯降低了，大家都渴望實現(xiàn)項目目標。這個時候恰當?shù)剡M行工程項目團隊的績效管理和激勵管理有利于水電建筑施工企業(yè)的工程項目管理，能夠使項目管理團隊成為一個有能力的整體。
任何一個工程項目管理團隊，其項目目標的實現(xiàn)與團隊中每個成員的努力都有著密不可分的聯(lián)系。這個時候恰當?shù)剡M行激勵效果是明顯的。在對團隊成員建立豐富靈活性激勵機制時，應把握的原則是物質(zhì)激勵為基礎，注重精神激勵、情感和關(guān)懷激勵以及聲譽激勵等。就激勵機制來說，應努力做到透明公開，接受團隊成員的監(jiān)督與評估，允許發(fā)表不同觀點，并鼓勵積極反饋，并對反饋做出積極響應。
1）項目團隊的績效管理
績效考核機制主要指對成員績效進行考察，績效管理是指團隊成員在團隊工作過程中的付出和最終產(chǎn)出的總和。一個團隊成員在完成委派的任務后都非常期待著評價。評價可以是正向的也可以是負面的。一般都可以表揚、提醒、批評和處罰。表揚和批評最好公開公正，否則達不到鼓勵先進、鞭策后進的作用。對工作中出現(xiàn)的過失、或因事先沒有約定造成的問題，應該考慮先提醒。提醒要隱蔽，讓成員知道錯誤和后果，并承諾不再犯錯。處罰不是懲罰，是中性處理措施，不涉及人身攻擊?？冃Э己说拇嬖诒厝粫a(chǎn)生團隊內(nèi)部的競爭。在團隊內(nèi)部引入競爭機制，有利于打破另一種形式的大鍋飯。如果一個團隊內(nèi)部沒有競爭，那么團隊成員的熱情就會減退。而通過引入競爭機制，實行“賞勤罰懶、賞優(yōu)罰劣”，打破看似平等實為壓制的利益格局，團隊成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮，團隊才能長期保持活力。
2）項目團隊的激勵管理
對項目團隊成員進行激勵，可以激發(fā)團隊成員工作的積極性與創(chuàng)造性，勉勵團隊成員向著所期望的目標與方向而努力的調(diào)節(jié)手段，是項目人力資源管理的重要內(nèi)容。科學研究與現(xiàn)實實踐表明：人的行為或工作動機產(chǎn)生于人的某種欲望或期望，這也是人的能動性源泉，同時提高項目團隊成員的工作效能。大多數(shù)人都把自己的努力工作過程看作是獲取某種報酬的手段，預期都跟自己的努力成正比，如果項目工程結(jié)束時，團隊成員努力能得到相應合理而公平的報酬，則滿意程度自然會增加，這就有利于強化和鞏固這種努力，從而形成良性的循環(huán)，整個激勵過程是一個項目人員需要、欲望或期望及其在工作中的行為表現(xiàn)來回持續(xù)往返的過程。項目團隊的激勵管理可采用物質(zhì)獎勵、精神激勵、榜樣激勵、綜合激勵、成就激勵、挫折激勵、激勵強化等多種方式。具體到一個實施項目中，項目團隊管理者需根據(jù)不同類型人員、不同地點時間以及員工不同的獎勵需求選擇不同的獎勵方式，這樣才能達到真正激勵的目的。
當項目進行到后期的時候，項目目標基本實現(xiàn)，此時項目團隊成員可能會有一些想法，或者開始尋找組成新的項目團隊，開始新的項目，從而本項目的掃尾工作做得不那么認真，這時候需要進行安撫，促進大家善始善終，將項目的最后環(huán)節(jié)繼續(xù)做好。
4 結(jié)語
科學的發(fā)展、技術(shù)的進步使競爭環(huán)境更加激勵，要保持高效的項目團隊，必須對其加強建設。團隊建設有利于提高決策質(zhì)量，有利于學習型組織的形成，有利于提高企業(yè)應對環(huán)境變化的能力和創(chuàng)新能力，有利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，有利于提高企業(yè)的績效，有利于增強企業(yè)內(nèi)部的交流，有利于項目成員自我實現(xiàn)需求的滿足感。
對于項目團隊而言，要保證其高效，團隊建設是非常必要的，它可以提高凝聚力保證項目目標的實現(xiàn)。但團隊建設不會自覺進行，必須加以引導，使其貫穿于整個項目過程，真正服務于項目目標。在我們的生活和工作中，要達到或?qū)崿F(xiàn)目標沒有任何捷徑，只有靠大家一步一個腳印，日積月累。通過大家的共同努力，才能使我們的項目團隊成為一個高效能的團隊。
【參考文獻】
關(guān)鍵詞：項目團隊 建設 管理
項目團隊作為工程項目管理的主體，其工作積極性的高低決定項目的最終實施結(jié)果，高效優(yōu)秀的團隊能保證項目的圓滿完成。因此，管理者必須要重視項目團隊的建設與管理。
工程項目管理團隊是由項目經(jīng)理和團隊成員組成。項目經(jīng)理因其角色重要性，必須具備一定的管理才能和專業(yè)技能，在管理工作中才能樹立一定的威信，通過團結(jié)項目團隊全體成員來創(chuàng)造有張有弛的和諧氛圍，利用激勵措施來激發(fā)團隊成員潛能，注重團隊文化建設提升團隊凝聚力。團隊建設一般要經(jīng)歷初創(chuàng)期、磨合期、規(guī)范期、成熟期和解散期5個階段。團隊建設的每一階段都有一定的特點，管理者會遇到各種各樣的問題。例如在初創(chuàng)期，團隊成員甄選不嚴導致崗位與人員不匹配，而影響工程的順利進展，磨合期的溝通不暢，以及激勵措施不完善等方面都直接影響工程的順利完成。因此，管理者要熟悉團隊建設過程，分析團隊成員的性格及個人特長，并尋求適合項目團隊的管理方式，才能建設一支核心競爭力強的項目團隊。
下面我們來分析工程項目團隊建設與管理的方法和途徑。
一、合理組建團隊成員
工程項目管理任務復雜，需要團隊成員之間密切配合。項目團隊組建時要慎重考慮，管理人員過多不但不利于工作，反而會增加溝通難度。團隊成員數(shù)量要和工作量相匹配，同時也要因崗擇人。例如，項目經(jīng)理選擇上要考慮指導型或社會活動型的人，技術(shù)員、質(zhì)量員、安全員應選擇理智型人員，在工程進展中，成員之間互助互補，充分發(fā)揮個人工作能力，促進團隊建設。
二、營造和諧氛圍
工程項目團隊由于其臨時性、目標性強的特點，在工作開展中必須要注重團隊精神，和諧的工作氛圍能大大提高項目團隊的工作效率。團隊成員因共同的目標和價值觀而走到一起，在項目經(jīng)理的指導下，大家相互平等、信任、依賴，為共同目標而努力奮斗。
三、建立高效的溝通機制
有效的溝通機制是確保團隊目標實現(xiàn)的重要保障。在團隊組建之后，項目經(jīng)理就必須思考繪制工作過程中的溝通網(wǎng)絡圖，盡早創(chuàng)造機會促進雙向溝通來解決問題，同時還可以加深隊員之間的了解及友誼，也培養(yǎng)了隊員之間相互協(xié)作的精神。項目部要定期召開例會讓大家了解彼此的工作，加強溝通。此外，還可以不定期地組織休閑活動如聚餐等加深彼此了解。
四、巧妙利用沖突管理
隨著工程的開展，各種問題不斷出現(xiàn)，團隊成員對問題的看法及處理方式有所不同而引起沖突，項目經(jīng)理能恰當?shù)靥幚砗脹_突，能激發(fā)討論澄清觀念、發(fā)掘思路、多提建設性的意見和建議，活躍氣氛，促進了團隊建設。如果處理不當，它將會影響成員溝通，阻礙成員配合，降低互相信任度，對項目開展有不利的影響。因此，項目經(jīng)理應提前制訂工程項目沖突管理流程，考慮問題沖突的原因及解決方案，引導團隊成員注重集體榮譽感。
五、建立績效考核機制
項目人員的績效管理是團隊建設的關(guān)鍵。為了對項目團隊績效進行指導、管理、考核、獎勵，必須要建立合理的項目團隊績效考核體系?？己嗽趫猿止?、公正、公開的原則下，依據(jù)團隊成員在項目中的貢獻大小，對其進行業(yè)績考核及獎金分配，這大大提高了團隊成員的工作效率?？茖W的績效考核機制是激勵措施實施的重要依據(jù)。
六、建立激勵機制
在科學的績效考核制度基礎上，采取合理的激勵措施能大大提高團隊成員工作效率。人員激勵是對項目成員工作成績的認可，可以讓項目成員認識到自己工作的價值，從而激發(fā)項目成員的工作積極性和主動性。對成員的激勵有精神激勵和物質(zhì)激勵兩種形式，精神激勵通?？梢圆捎每陬^表揚、書面表揚、增加信任感、授權(quán)等加以實現(xiàn)。物質(zhì)獎勵的形式有給予獎金、提高福利、外出培訓、旅游等方式。
關(guān)鍵詞：工程項目；管理中；團隊建設
1?引言
隨著工程項目競爭的日趨激烈，要想在競爭中立于不敗之地就必須加強團隊建設，充分發(fā)揮工程項目成員的能動性和潛能，以飽滿的激情和認真負責的工作狀態(tài)參與到工程項目的建設實施中去。就必須搞好工程項目團隊建設中的三個層面,即：經(jīng)營管理層、專業(yè)技術(shù)層、施工作業(yè)層。對于工程項目管理來說，歸根結(jié)蒂是以人為根本，把人作為生產(chǎn)力第一要素。因此選擇項目經(jīng)理、組建項目班子、合理配備各專業(yè)人員，做好團隊建設和管理工作這是極為重要的工作。
2?工程項目管理中團隊建設暴露的問題
當下，在建設工程項目管理中越來越注重團隊這一概念。這與傳統(tǒng)的職能組織結(jié)構(gòu)相比發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)型的職能組織結(jié)構(gòu)，被劃分成一個個職能部門或一層層的層級部門。而在項目式的組織形式中，團隊是最基礎的組織形式，為了完成組織的整體戰(zhàn)略目標，按照工作的流程和類別形成了一系列的團隊。但由于這種組織結(jié)構(gòu)形式在建設工程項目管理中還算是個新的概念，發(fā)展還不成熟，所以還存在以下一些問題：
2.1?觀念轉(zhuǎn)型不到位
認為團隊等于一個群體或集團，這是一個概念的誤區(qū)，其實團隊并不是一個簡單的群體，而是群體中的一個特殊體。群體是指兩個或者更多的員工以一種方式相互作用，一名成員的行為和（或）業(yè)績受到另一個成員的行為和（或）業(yè)績的影響。分有正式群體和非正式群體。而團隊是正式群體中任務群體的一種特殊類型。是由實現(xiàn)一個目標的兩個或者更多的個體組成）。而在建筑工程項目管理中的團隊又是一種跨功能（職能）的復雜團隊。其具有自身的特殊性。
2.2?內(nèi)部缺乏信任
完成一個共同的目的，其組織內(nèi)部人員必然要求相互信任，每一個持久的關(guān)系都需要一定程度的信任。團隊成員彼此之間應當是親密無間的合作伙伴。但由于激烈的競爭，使得團隊成員相互隱藏自己的弱點和錯誤，不愿意給別人提出建設性的反饋意見，這就是缺乏信任的表現(xiàn)，這些在建設項目團隊建設中都是應當盡量避免和嚴格控制的，如果不能有效的控制，即使團隊得以建立，其效率也不可能達到滿意的效果。
2.3?溝通渠道不暢
溝通是信息在傳送者和接受者之間進行交換的過程，從組織行為學來講，信息溝通是指人們之間的信息交換，從而達到人們相互了解，相互認識，相互影響的過程。指人與人之間的信息的傳遞。其目的是通過各種表現(xiàn)形式讓接收者理解信息的含義。而目前在建設工程項目管理中，很多情況下，在信息交流的過程中，噪聲很多，致使組織信息交流不暢、甚至出現(xiàn)沖突，卻將沖突看成是具有破壞性的，總是想方設法的避免沖突，組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。但這只是一種片面錯誤的觀點。
3?工程項目管理中團隊建設的出路與對策
在建設項目的工程施工時，首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。
3.1?努力提高團隊的整體質(zhì)量意識
施工人員應當樹中五大觀念即質(zhì)量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合）綜合效益觀念。
3.2?加強提高團隊中人的素質(zhì)
領導層、技術(shù)人員素質(zhì)高，決策能力就強，就有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導、質(zhì)量檢查的能力；管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員應有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風，嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程的法制觀念；服務人員應做好技術(shù)和生活服務，以出色的工作質(zhì)量，間接地保征工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，可以依靠質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵的有機結(jié)合，也可以靠培訓和優(yōu)選，進行崗位技術(shù)練兵。
3.3?逐步建立積極向上的文化氛圍
任何一個項目團隊，其項目目標的實現(xiàn)與團隊中每個成員的努力都有著密不可分的聯(lián)系。因此，在項目團隊中營造公平向上、敬業(yè)創(chuàng)新的文化氛圍就顯得非常重要。項目的文化氛圍有賴于項目經(jīng)理在日常的言行和具體的管理中倡導。一個好的文化氛圍，每個成員都能感覺到被尊重，在項目團隊里大家公平競爭，大家一起學習，遇到困難大家勇于面對，努力客服。
3.4?樹立一個有威信的領導
有威信的項目經(jīng)理，能團結(jié)項目團隊全體成員，激發(fā)出項目團隊成員的潛能，能使項目團隊有凝聚力、核心競爭力。項目經(jīng)理的威信會在項目即將出現(xiàn)混亂的時候起到很大的作用。企業(yè)的授權(quán)是項目經(jīng)理威信建立的必和首要條件。項目經(jīng)理個人的能力和魅力是威信建立的基石，扎實的專業(yè)能力與豐富的與人溝通、解決沖突等管理經(jīng)驗同等重要。項目經(jīng)理要有良好的個人修養(yǎng)、道德品質(zhì)是必須的。建立和培養(yǎng)共同的愛好也有利于個人威信的培養(yǎng)。
3.5?充分分工協(xié)作且明確責權(quán)利
有了高素質(zhì)的核心人選，這只是有了成功的基礎，還必須以規(guī)章制度的形式將各種任務明確分工，把責任、權(quán)力和利益落實到各部門負責人，并自始至終地給予他們充分的信任和尊重，使他們能夠在明確授權(quán)的范圍內(nèi)充分發(fā)揮和展現(xiàn)自己的聰明才智和工作水平。這一點，正如搭建高樓大廈的框架結(jié)構(gòu)。切忌分工不明確。責權(quán)利不清楚，以至于各部門相互推諉，更忌凡事請示或越級請示，人人不負責任或無法負責任。項目經(jīng)理千萬不能事必躬親。眉毛胡子一把抓，整天糾纏于蠅頭小事之中。最重要的是要保證和監(jiān)督各部門能做好他們該做的事。
4?結(jié)束語
總之，工程項目團隊是為了適應項目的有效實施，而建立的一組相互聯(lián)系的同心協(xié)力地進行工作，以實現(xiàn)項目目標團隊。建筑企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地就必須加強團隊建設，充分發(fā)揮工程項目成員的能動性和潛能，以飽滿的激情和認真負責的工作狀態(tài)參與到工程項目的建設實施中去。就必須搞好工程項目團隊建設中的三個層面,即：經(jīng)營管理層、專業(yè)技術(shù)層、施工作業(yè)層。只有精細化打造團隊、科學管理，才能真正取得實效。
參考文獻：
[1] 劉勇. 工程項目管理團隊建設的探索與實踐[J]，管理觀察，2011年第2期
關(guān)鍵詞：工程項目；團隊建設；團隊原則；建設周期
中圖分類號:F407.9 文獻標識碼:A
團隊建設是影響工程項目成敗的關(guān)鍵因素，其重要性也越來越被管理者重視。項目團隊也成為對承包商、服務商評價的一個重要指標。精品項目團隊是企業(yè)的寶貴財富，也是企業(yè)核心競爭力的來源。工程項目的單件性決定了工程項目團隊建設的多樣性，但還是有一定的規(guī)律。
1 項目團隊建設必須在公司統(tǒng)一的體系、制度指導下進行
項目團隊是公司的團隊，必須遵守公司的項目管理制度。統(tǒng)一的制度、體系就有利于發(fā)現(xiàn)團體建設的規(guī)律，把一些片段的、不連續(xù)的、少數(shù)人的經(jīng)驗傳承下來，不斷豐富、更新、完善企業(yè)的項目管理和制度體系，從而更好的指導企業(yè)的團隊建設。我們不愿看到：隨著項目經(jīng)理的離任，優(yōu)秀的團體慢慢失去競爭力。
2 項目團隊的能力來自和諧
項目團隊和諧是指項目、項目團隊、項目管理機制三者之間的和諧。工程項目復雜，很難預先將各項責任清晰無誤的分配給每個崗位，也不可能預先將所有崗位間的關(guān)系準確的表示清楚，任何體系、制度都不可能代替項目團隊成員之間和諧的人際關(guān)系。項目團隊成員必須能夠互相支持和共同承擔責任。
項目團隊成員之間要具備互補的技能，互補的性格也是必不可少的。指導型或社會活動型的人是項目經(jīng)理比較好的人選，技術(shù)員、質(zhì)量員、安全員應是理智型，施工員可以是合作性或社會活動性的。一個成員性格多樣的團隊帶來管理上更多的麻煩。項目團隊成員必須明白：性格無優(yōu)劣之分，懂得如何適應和欣賞其他性格類型的人，項目團隊就會減少彼此之間的隔閡和排斥。
采用何種項目管理機制也是十分重要的。只有采取與工程項目、項目團隊成員特點相和諧的管理體系、制度、方法，才能讓項目團隊成員的能力發(fā)揮出來，并激發(fā)他們的能動性。
3 項目團隊要有一個有威信的領導
團隊領導個人威信也是團隊建設的關(guān)鍵因素，這是管理雙重屬性和中國的傳統(tǒng)文化決定的。有威信的項目經(jīng)理，能團結(jié)項目團隊全體成員，激發(fā)出項目團隊成員的潛能，能使項目團隊有凝聚力、核心競爭力。項目經(jīng)理的威信會在項目即將出現(xiàn)混亂的時候起到很大的作用。
企業(yè)的授權(quán)是項目經(jīng)理威信建立的必要、首要條件。項目經(jīng)理個人的能力和魅力是威信建立的基石，扎實的專業(yè)能力與豐富的與人溝通、解決沖突等管理經(jīng)驗同等重要。項目經(jīng)理要有良好的個人修養(yǎng)、道德品質(zhì)是必須的。建立和培養(yǎng)共同的愛好也有利于個人威信的培養(yǎng)。
4 項目團隊要有系統(tǒng)的績效管理
工程項目績效是工程項目管理系統(tǒng)運行的過程狀態(tài)及工程實體的狀況總合?？冃Ч芾砭褪谴_定項目績效的測量方法并予以評價。我們要盡量準確的測量項目管理活動的績效，以便為了更好地完善管理體系、制度?？冃гu價管理的重點放在工程項目管理本身，而不是單純?yōu)榱巳藛T評價。先改善工程項目管理體系，再改善人。因為改變了系統(tǒng)，也就改變了人的行為，而改變了人的行為，卻未必能夠改變系統(tǒng)。
5 項目團隊成員數(shù)量適當、能力與任務匹配
工程項目管理是復雜的，需要密切協(xié)作的任務。項目團隊管理人員過多并不能更好的完成工作，還會產(chǎn)生更多的工作，溝通的難度也會增加。因此，應當劃分崗位小組、適當增加管理層次、簡化流程。減少人員的另一個途徑就是增加一些復合型人才，他們能力高超、精力充沛、一人多崗。
項目團隊人員數(shù)量、能力要和工作量匹配，就要求制定項目目標時有適當?shù)奶魬?zhàn)性，這樣會產(chǎn)生正面的激勵效果。工作量遠大于能力，項目團隊成員就會產(chǎn)生焦慮情緒，牢騷滿腹，甚至放棄努力；反之，則會產(chǎn)生無聊的情緒，就會人浮于事，無所事事，無聊、自負。
綜上，真正的項目團隊就是少數(shù)有互補技能，愿意為了共同的有挑戰(zhàn)性的項目目標而相互承擔責任的人們，按照一定的體系、制度、方法組成的有凝聚力的群體。
6 團隊建設周期
團隊建設是一個長期的過程，受企業(yè)性質(zhì)、人員構(gòu)成、工程項目特點等各方面因素的影響。一般要經(jīng)歷形成期、成長期、成熟期、成果期、結(jié)束期。
6.1形成期
工程項目團隊的初次組建階段為形成期，這個階段基本上處于工程項目的準備期，他們均帶著對項目成果和個人的期望走到一起。這時，明確的項目目標和項目原則、體系、制度、方法為大家所關(guān)注和接受是非常關(guān)鍵的。另外要使項目成員從心理上融入團隊是十分重要的。項目管理風格要注意參與和集權(quán)的結(jié)合，一方面鼓勵大家積極參與。另一方面，要盡快地形成統(tǒng)一的項目規(guī)劃文件。要盡快度過這個時期，不能在人來人往中開始工程項目主體的施工。
6.2 成長期
成長期處于基礎施工剛開始階段，真正的工作開始時會遇到各種問題，成員在短暫的禮貌之后開始了沖突。項目團隊成員可能會對項目的原則、體系、方法產(chǎn)生不同的理解。這時項目團隊成員必須多溝通、多于他人協(xié)作、多提建設性的意見和建議。項目經(jīng)理要同時利用集權(quán)、參與和授權(quán)的三種管理風格，首先鼓勵大家溝通和交流，提出不同建議，在充分交流的基礎上堅持項目的管理原則、體系、方法。同時有意識授權(quán)那些認同項目原則的人，這樣不僅激勵了這些人員，也會使他們能夠幫助你爭取更多的人支持。這一切都要按照項目的管理原則、體系、方法進行。這個時期，項目主要成員要保持穩(wěn)定，否則會在吵吵鬧鬧中度過項目團隊的全部生命周期。
6.3成熟期
成長期安全度過后就會到成熟期。工程項目的施工步入正規(guī)，項目團隊成員之間沖突得到緩解，溝通和協(xié)作的必要性得到廣泛認可，自覺的遵守項目各項制度。授權(quán)的比重明顯增加，大家都能按計劃完成各項任務。
6.4 成果期
成果期處于施工的主體到裝飾階段，項目團隊真正的核心競爭力形成，項目團隊成員以團隊為榮。這個階段仍以授權(quán)為主，在成長期、成果期項目人員比較穩(wěn)定，要注意項目核心成員的思想狀態(tài)，因為他們的離去可能會對項目產(chǎn)生較大的影響。
6.5結(jié)束期
沒有度過成長期的項目團隊必然會結(jié)束。步入成果期的項目團隊要認真總結(jié)，豐富公司項目管理、團隊建設經(jīng)驗；準備迎接新的項目。無論項目經(jīng)理還是成員都要熟悉團隊建設過程、團隊成員的性格特點，并尋求適合項目、團隊的管理方式，只有這樣，才能建設成一支有核心競爭力的項目團隊。
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